17 августа 2024 про специалиста этого места Марину Цацкис Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Проходили лечение в данной клинике с 7.08.24 по 16.08.24 с диагнозом чумка. Хочу отметить неуважительное отношение администратора Борщевской. Каждый раз наблюдала за ее поведением и высокомерием по отношению к хозяевам животных, которые подходили к стойке рецепшена. Администратор клиники — это лицо клиники. Доброе отношение к пришедшим сюда людям за помощью своим любимым питомцам, которые попали в беду, причем не бесплатную помощь, а самую дорогую ветеринарную помощь в городе. Я попросила Борщевскую включить кварц. лампу в помещении, где находились другие животные с их хозяевами, чтобы не подвергать животных заражению чумкой. Она проигнорировала мою просьбу. После повторной просьбы начала смеяться мне в лицо. Я попросила пригласить глав врача клиники. Мне стали врать администраторы, что ее нет в клинике. Руководитель клиники Цацкис была на месте. Она вышла с надменным лицом и сказала мне, чтобы я большее в ее клинике не появлялась и моих животных лечить в клинике не будут. И приказала администраторам занести меня в черный список клиники. Более 60 000 рублей было потрачено на лечение моих 5 животных, двое из которых умерли в клинике. Я очень сожалею, что переступила порог этого заведения. Очень жаль, что хорошие специалисты пришли в эту клинику работать (Строганова Татьяна Васильевна, Хапова Наталья Владимировна, Огородникова Василина Михайловна, Лазарева Валерия Александровна),где с такой хозяйкой клиники, они быстро забудут о помощи и любви к больным животным.
Дата оказания услуги:
07 августа 2024 -16 августа 2024
Описание специалиста:
Администратор Борщевская Алина
1,0
Алла
20 ноября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
В клинике чисто и вежливые администраторы.
Недостатки:
Я подобрала взрослую кошку. Обратилась в клинику Бося так как всех своих животных лечу там. Мне врач казал что это кошка и проверили по узи подтвердили что кошка не стерелизованая. Через какое то время я решила ее простерилизовать так как не очень хорошо уживалась с остальными животными. Привезла кошечку так же в клинику Бося. Через несколько часов мне перезвонили и сказали что это кот и что он кастрирован но они уже ввели его в наркоз и разрезали. Я просто в шоке, что это за врачи такие которые не могут отличить кошку от кота!!! Ужас просто. Теперь сомневаюсь стоит ли вообще туда ходить.
Дата оказания услуги:
20.11.2023
Описание специалиста:
Цацкис Марина Юрьевна
1,0
Илья
9 августа 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Чистота.
Недостатки:
Клиника по убийству. Кардиолог безграмотный. Вместо лечения, посоветовала установить дома кондиционер, чтобы питомца было легче дышать. Диагноз установить не может. Так, пальцем в небо, выписала сосудо — расширяющие таблетки. Обратилась бы к интернету, проанализировала симптомы, а не только для того, чтобы«зависать в Тик Токе». Если хотите зарубить любимца — ведите в Босю. К ому там можно обратиться, так это к Марии Васильевой. А так, я не советую эту клинику.
Дата оказания услуги:
07.08.2023 года
Описание специалиста:
Врач-кардиолог
1,0
Елена
3 мая 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Некомпетентность
Комментарий:
Ветклиника по убийству животных ради денег.А конкретно Ткаченко Илона Витальевна.Глаза«убитых»ею животных, интересно не преследуют её?!Обратились 10.04 с небольшим недомоганием собачки.Сделали УЗИ,где отклонений не было,Сдали анализы,в которых всё было в норме,кроме тромбоцитов.Энцефалит не подтвердился.И…начался бред из предположений в постановке диагноза: онкология,аутоимонное заболевание,и болезни,передающие клещи.Но…4 дня ждали результаты анализа из Москвы,а в это время собака умирала на дневном стационаре в их клинике.И анализы,которые они якобы делали,не подтверждал «клещевую инфекцию».Выкачка денег за счёт жизни животных.Поиск донора,переливание крови,и…когда собачка была при смерти слова «якобы доктора«Мы знаем причину.Поздно..вы поступили по своей «совести»вопрос :алчность или некомпетентность???и как вам с этим живётся?
Дата оказания услуги:
10.04.2023по 14.04.2023
Описание специалиста:
Ткаченко Илона Витальевна
ВК "Бося"
13 мая 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Елена Викторовна, здравствуйте! Хотелось бы внести ясность в ситуацию 10.04 Джесси поступила на прием с жалобами на вялость. В анамнезе было указано на снятие с нее клещей несколькими днями до осмотра. На приеме была выявлена гипертермия (температура 40,7). Обработок от эктопаразитов Вами произведено не было. Была выполнена диагностика: ОАК, б/х, УЗИ брюшной полости, мазок на пироплазмоз. По ОАК была выявлена тромбоцитопения, и первая степень анемии; по УЗИ спленомегалия. К данным изменениям зачастую приводят гемопаразитарные заболевания собак. Самым распространенным в нашем регионе считается пироплазмоз, а именно Babesia canis, но данное заболевание имеет и другие формы, которые можно выявить только в узко лабораторных условиях. На эти и другие гемопаразитарные заболевания был сдан анализ в день приема. О его готовности от 5 до 7 дней, что анализ сложный и выполняется в условиях Московской лаборатории Вы были оповещены. Симптоматическая терапия была оказана. В последующие 2 дня состояние Джесси стремительно ухудшалось: иктеричность слизистых и кожи, гематурия, отсутствие аппетита, слабость, гипертермия сохранялась. При контрольных ОАК прогрессировала анемия. В дифференциальных диагнозах были: онкология, аутоиммунные и гемопаразитарные заболевания. Врачом не однократно было озвучено про крайне неблагоприятные прогнозы, про затратное и возможно безрезультативное лечение и гуманность эвтаназии в связи со стремительными ухудшениями. Вы были согласны на все шансы, которые можно дать Джесси, не смотря на неоднократных опасениях о летальном исходе. Лечащий врач и врач смены ежедневно были с Вами в прямом контакте о состоянии на стационаре, о дальнейших рекомендациях и дополнительных манипуляциях. Что не исключена гемотрансфузия (которая и была выполнена на 3 день лечения), в надежде улучшить состояние Джесси и дать время для постановки точного диагноза. Несмотря на то, что гемопаразитарные инфекции подозревались с первого дня, о лечении вслепую не было и речи, так как для каждого из предположительных диагнозов применяется свой конкретный препарат. Через 4 дня был получен результат анализа: подтвердился один из редких видов пироплазмоза, с очень высокой летальностью даже при своевременно начатой терапии; препараты для ее лечения не рутинные и не могут быть использованы без подтверждения диагноза. Препарат был назначен незамедлительно. К сожалению, распространение поражений и осложнение болезни привело к скоропостижной смерти, о чем мы сожалеем больше, чем Вам кажется. Исходя из вышесказанного: все действия Илоны Витальевны оправданы, обо всех рисках и затратах Вы были более, чем оповещены. С волнением и, казалось бы, пониманием Вы были готовы на тот малый шанс по спасению Джесси, несмотря на финансовую сторону. Для нас очень удивительно и печально, что после гибели Джесси Вы акцентируетесь на денежной теме и обвиняете врача, который полностью посвятил себя спасению Вашего питомца и был честен с Вами до конца. Так у кого стоит пунктик алчности, к сожалению, большой вопрос ..
1,0
Калинина Анастасия
27 января 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
РАЗ НА РАЗ НЕ ПРИХОДИТСЯ, КАК ПОВЕЗЕТ. Это про Босю. Рассчитывайте на свою удачу, а не на специалистов тут. Я соглашусь со всеми отзывами, где пишут, что в Босю отвозить свое животное только помирать. У собаки с вечера застряла кость, привезли туда с самого утра, сказав, что собаку уже много раз вырвало кровью и со своими догадками, что застряла кость. Сделали рентген и увидели, что застряла где-то перед желудком, ветеринар оставил на стационар собаку до вечера (понаблюдать, сделать капельницы и дождаться может кость выйдет сама, стимулируют, если что после обеда прооперируют). Т.к возил муж, я решила позвонить и ещё раз уточнить, что собака потеряла уже много крови, может прооперировать сейчас, на что мне ответил ветеринар Горшунова Дарья, что не видит необходимости оперировать сейчас. На протяжении дня я звонила и интересовалась мне говорили «состояние стабильное», врач на приеме и подойти не может. В районе 15.30 мне позвонили и сказали, что состояние собаки крайне тяжелое. Через 10 минут позвонили и сказали, что собака умерла. А ведь можно было экстренно прооперировать с утра и спасти собаку. Никому не советую эту клинику. Отдали 5 тысяч за мучительную смерть, а после нам ещё позвонили и сказали, что нужно доплатить ещё там за что-то… Серьезно? Моя собака пол дня у вас умирала за 5 тысяч, ведь оперировать нет пока необходимости по словам вашего специалиста, а до «потом если что» собака просто не дожила. Мы отвозим своих любимцев в клинику, чтобы помочь и спасти. Доверяя им, а они так халатно к ним относятся. Ощущение, что просто хотели содрать денег за стационар. А денег то не жалко, лишь бы спасти члена семьи. Когда позвонили и сказали, что Дина на грани жизни и смерти, я сказала, что готова отдать любые деньги только спасите её, но было уже слишком поздно. Оставляя её в клинике, я была уверена, что она под наблюдением и если ветеринар говорит, что нет необходимостью оперировать, то так и есть и зачем мучать собаку операциями. Я читала о них отзывы прежде и видела, что некоторые пишут «не везите туда, там убивают», но посчитала, что нас это не каснется, ведь были и хорошие отзывы. Муж успокаивал, что всегда и везде есть негативные отзывы, вот я понадеялась, что все же мы отнесемся к тем, у кого все закончится хорошо и без летальных исходов.К тому же, везти экстренно было больше некуда с необходимостью УЗИ и рентгена. Самое обидное, что было время её спасти, но мы её отвезли на мучительную смерть, а не на спасение. Позор таким ветеринарам. Лучше бы сразу сказала, что это нев её силах. Так много сейчас в голове этих «а если бы». Если бы настояли на оперировании, если бы не оставили на стационар и в конце концов если бы попали в другую клинику и в нужные и грамотные руки, то спасли бы нашу девочку. Конечно с другой стороны я понимаю, что возможно ветеринар хотел обойтись без операции, может хотела как лучше, не резать собаку. Но даже я не профессионал понимала, что ситуация у нас экстренная.Нужно понимать риски и предупреждать, а не говорить «не вижу необходимости оперировать», а потом звонить и сообщать о смерти. Я ведь реально ей доверилась, думала она же врач, знает что делает.Думала, что она в надеждах руках специалиста. Но не простительно ошиблась, любимой собаки больше нет. «Спасибо» клинике Бося и ветеринару Горшуновой Дарье. Крайне не рекомендую. Позор, ребята.
Заведение полностью пропитано болью и слезами владельцев домашних животных)))
Комментарий:
Пожалуй присоединюсь к потерявшим своих друзей владельцам, которые оставили там своих любимых. 7.09.22 около 18:00 экстренно обратились в первую попавшуюся вет. клинику (жаль, что не было времени посмотреть хотя бы пару отзывов). Приехали, зарегистрировались, немецкая овчарка с подозрением на хим. отравление. Дождались очереди, проконсультировались, отправила нас врач на УЗИ, рентген и сдачу крови. Рентген показал инородный предмет. Мы: «Окей, давайте лечить, что от нас требуется?» Врач: — «Операция предположительно 11.500 - 15.500 (если честно не помню уже, но что-то в этом диапазоне)» » Так же спешу сказать, что случай экстренный, шансы на выживание есть! Нужна срочная операция, откладывать ну никак нельзя! Иначе всё может летально закончится, понимаете?!!??!» Мы: «Хорошо, всё сделаем, когда операция, сегодня?» Врач: » Нет, можно только на завтра вызвать хирурга, у нас хирург не выезжает(((9» Мы: «Пёс выживет?» Врач: «Конечно! Оставляйте его на капельницу нам на 1,5—2ч, его мы обезболим, а то видите как он мечется? Ему больно., после приезжайте и забирайте, мы по ночам не работаем, сорри» Мы так и сделали, поверили в врачей, раз нам на полном серьезе заявили, что собака выживет, ладно. Приехали через 2 час и из кабинета вылетает «Забирайте собаку». Входим в кабинет и видим..... АБСОЛЮТНО ПАРАЛИЗОВАННОГО ПСА, КОТОРЫЙ ЕЛЕ ДЫШИТ))) Собака не то, чтобы встать не мог, но даже ушами шевелить, тотальное и абсолютное расслабление мышц. Заплатили за все процедуры 4200. Привезли домой 32-кг на руках. Спустя 10 минут пёс перестал дышать, делаем «реанимацию»- несильные толчки по грудной клетке, но достаточные, чтобы рефлекторно делался вдох. Не дышал сам вообще, но был жив. Звоню в Боську, так и так, я на панике и в слезах, на что врач мне заявляет «Везите его сюда, мы на вызовы не выезжаем» Интересно конечно))) У меня собака пловец сборной РФ или русалка?) Конечно, вызвали такси, но путь был достаточно долгим, что бы пёс просто на просто задохнулся. Влетаем на всех порах в кабинет, врач диагностировал остановку сердца, реанимация длилась наверное по правилам, так как я в истерике билась на ресепшене (извините), когда зашла, увидела зонд в глотке, рвоту на полу, и фразу «всё, сердца нет» А на ресепшене девушка предложила забрать тело и похоронить как раз неподалёку, на кладбище домашних животных (правда иронично?) либо общая кремация. Что хочу сказать? В этой клинике судя по отзывам и рассказам друзей и знакомых — раз на раз не приходится, если у кого-то котик подхватил понос из-за глистов — то добросовестная клиника «Бося» конечно же вылечит, но если вдруг неожиданно будет экстренный случай и счет идет не на часы, а на минуты, то начинается «мы не выезжаем, мы так не работаем, пожалуйста заплатите за кремацию, до свидания!» Я искренне хочу верить, что может врачи и персонал в целом достаточно хороший и честный и все дело в каком-то регламенте, но к сожалению почти никто не понимает, что работа вет.хирурга полный рабочий день от открытия до закрытия заведения важна ТОЧНО ТАК ЖЕ, как и работа консультанта или работника ресепшена Ваш хирург не работал в тот день, но мог бы и вы могли бы спасти мою собаку, но не спасли Вы сделали капельницу, но вы видели, что собаке явно очень плохо, могли бы спасти, заметив это и дать рекомендации, но не сделали Заплатите за это, заплатите еще за вот это и получите в подарок мертвого пса Лучше бы при вводе «ветеринарные клиники Дзержинск» ваше имя не всплывало больше никогда. И кстати, это был заворот кишечника, это подтвердил другой вет.врач, на основании снимка рентгена (я его сохранила как раз таки на этот случай) и моим рассказам по часам и по поведению собаки на протяжении 5-ти часов до летального исхода. Плюс ко всему, как я поняла, когда я задала вопрос одному из врачей «Что с ним?» Мне ответили «что с ним сейчас или вообще?» я в шоке
Дата оказания услуги:
7 сентября, 22 год
Описание специалиста:
Женщина с темными волосами, плотного телосложения в приёмном кабинете + молодой врач
Очень соболезную Вам. Приехала в Дзержинск и ищу вет клинику. Тронула ваша история
5,0
Жанна Кречетова
6 июня 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
В клинику обратились, когда у нашей собачки начались проблемы с желудком, не знали, куда бежать, сильно собака болела. Записались сюда на прием, чему очень рады, нам прописали хорошие лекарства, потом еще несколько раз приводили собачку на обследование, последствий после лечения никаких не было. Спасибо большое!
«Босую» я для себя открыла, когда приезжавший на дом доктор не справился с лечением. Поздно вечером состояние кота ухудшилось и я стала искать куда можно обратиться,чтобы помочь коту. «Бося» работает до 23 ч и с 6 утра. В этом центре нам помогли спасти нашего любимого кота!!! При осмотре сразу взяли анализы, что помогло оценить его состояние, сделали узи и поставили верный диагноз. Нпзначили лечение. Состояние кота было тяжёлым, мы его оставляли на дневном стационаре, где ему проводили лечение, прокапывали. Вечером забирали домой. Следующим обращением было- стерилизация кошечки, все так же прошло успешно. Хочется отметить профессионализм персонала, современное оборудование, собственная лаборатория, дневной стационар- это огромная помощь при лечении и выхаживанию животных. Администраторы вежливые и грамотные!!! Ветеринарная Аптека и магазин для животных тоже оч удобно. Очень рада, что есть такая клиника!!! Успехов и развития вам!!!
Обратились в ветклинику Бося с котёнком которому нет ещё месяца, у него шло кровотечение из попы, сказали, что присутствует вздутие, но нужно сдать анализы, чтобы понять какие у него показатели(гемоглобин и тд), анализы сдали, после чего говорят, что это показатели не живого котёнка, действовать нужно срочно, шансы есть, хотя если бы был квалифицированный врач, я думаю, что он бы понимал, что зря мучать котёнка не нужно и раз уж так произошло, лучше усыпить. Но в итоге сказали шансы есть, но прям очень маленькие, состояние критическое, нужно переливание крови, капельницы. Нас попросили найти кота, чтоб сделать переливание, но как только мы ушли за кошкой знакомых, нам звонят и говорят: мы предоставим вам кровь нашего кота из ветклиники (хотя когда я сидела и мне сказали про переливание, я уточнила, нельзя ли перелить кровь у ваших котов, на что мне ответили: у них недавно была такая процедура, то есть нет), котёнка мы оставили,оплатили 6 тысяч за (переливание, капельницы и прочее, что напечатала врач) и ушли домой. Сразу было оговорено, что котёнка заберём домой через часа 2—3, так как ему нужно покушать. Звоню через два с половиной часа, говорят, ещё два часа. В итоге позвонили пришли, он был закутан в пеленку, вообще не шевелился, изредка дергался и мяукал, врач сказала; у него плохая свёртываемость крови,точного диагноза не поставили, так как для этого нужно сдать ещё анализы. Врач несколько раз спрашивала; он точно не ел (яд)?, яда у нас дома нет. Из попы так же шла кровь, я спросила; разве это будет продолжаться?, на что врач мне отвечает; лежал в стационаре все было хорошо, сейчас опять началось и что сейчас так и будет. В итоге выписала лекарств, уколов, сделали ещё один раз анализ, показали, что увеличили показатели почти в два раза, мы подумали ну хорошо, и в конце говорит; я вам сейчас сделаю укол, бонусом.Мы принесли котёнка и спрашиваем; у вас такие случаи были? И врач отвечает; были, но таких не было, это как понимать? Далее нам выписали на завтра сдать опять анализ показателей. Мы помчались домой кормить котёнка, купили молока которое нам посоветовали, начинаем кормить через шприц, делаем 3 капли, и у котёнка изо рта кровь и через минуты две он перестаёт дышать. Позвонив в ветклинику этому врачу и рассказав, что случилось, она отвечает: ну значит кровь не прижилась, можем только принести соболезнования. Котёнок умер почти сразу как мы пришли домой, я уже начинаю сомневаться в том, что этот укол на последок был не поддержанием его жизни ещё на пол часа. И вопрос; как можно такое сказать, что кровь не прижилась, если сама врач говорила, что они сначала проверяют кровь на совместимость?Очень жалко и грустно за котёнка, которого измучили,искололи, никому не пожелаю увидеть в каком состоянии он был. И в итоге случилось то, что и должно было случиться, но врач решил, что это хороший способ заработать. Я очень пожалела, что не почитала отзывы об этой клинике, через каждый второй отзыв умирает домашнее животное. Может вам пора задуматься, что нужно нанять квалифицированных специалистов? Зачем губить животных своим незнанием ветеринарии?А о враче хочу сказать, я сомневалась в вашей квалифицированности, по вашим непонятным ответам на вопросы, но думала до последнего, что мне кажется, не показалось. И о вашем ответе на этот отзыв, ветеринарная клиника, я воздержусь.
Дата оказания услуги:
2.11.2021
Описание специалиста:
Горшунова Дарья Васильевна
Ветеринарная клиника "Бося"
12 ноября 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте, Дарья! 02.11.21Г. Вы обратилась в клинику с котенком в тяжелом состоянии с клиническим признаками желудочно-кишечного кровотечения. По результатам ОАК обнаружена критическая анемия, требующая экстренного переливания крови. Врач уведомил Вас о тяжести состояния, необходимой терапии и прогнозах, о том, что шансы котенка на то, что он поправится очень малы, но они есть. И Вы добровольно согласились на предложенное лечение. Мы работаем, чтобы лечить и спасать. Иногда, казалось бы, очевидно безнадежный пациент дает положительный ответ на терапию. Да, мы «за» гуманную эвтаназию, но считаем это крайней мерой, к которой Ваш котенок на момент поступления не имел отношения. Врач Горшунова Д.В. показала себя как отличный специалист и не сдавалась даже в такой тяжелой ситуации. Для нас удивительно слышать о том, что котенка мучили, а не лечили, а эвтаназия – это высшее благо.
Ветеринарная клиника "Бося"
12 ноября 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте, Дарья! 02.11.21Г. Вы обратилась в клинику с котенком в тяжелом состоянии с клиническим признаками желудочно-кишечного кровотечения. По результатам ОАК обнаружена критическая анемия, требующая экстренного переливания крови. Врач уведомил Вас о тяжести состояния, необходимой терапии и прогнозах, о том, что шансы котенка на то, что он поправится очень малы, но они есть. И Вы добровольно согласились на предложенное лечение. Мы работаем, чтобы лечить и спасать. Иногда, казалось бы, очевидно безнадежный пациент дает положительный ответ на терапию. Да, мы «за» гуманную эвтаназию, но считаем это крайней мерой, к которой Ваш котенок на момент поступления не имел отношения. Врач Горшунова Д.В. показала себя как отличный специалист и не сдавалась даже в такой тяжелой ситуации. Для нас удивительно слышать о том, что котенка мучили, а не лечили, а эвтаназия – это высшее благо.
3,0
Марина
11 октября 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
хороший персонал, хорошие специалисты
Недостатки:
дорогие расценки
Комментарий:
часто обращаюсь туда, но не устраивают дорогие цены
1,0
Светлана
28 июля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
ноль
Комментарий:
Обратилась в клинику 25.06.2021 с собакой шпиц Мими,собака начала хрипеть,нас приняла специалист,если ее так можно назвать Цацкис М.Ю.,сказала,что это от перегрева на солнце,тепловой удар(хотя собака была в помещении с кондиционером),и что она собаку поместит в барокамеру с кислородом и ей будет лучше,просидев там 3.5 часа как на иголках,мне сказали,чтобы я ехала домой и приехала за собакой в 22.30,при этом мне не сказали,что у них нет даже элементарно сделать рентген грудной клетки,мало того собаку при приеме даже не послушали,почему у нее хрипы,в итоге подьехав в назначенное время,мне вынесли мокрую собаку,которая хрипела еще больше,и посоветовали если не будет лучше,то обратится в Н.Новгород утром,утра мы ждать не стали и этими же ногами поехали в Н.Новгород, в клиники нам сразу сделали рентген грудной клетки,послушали,назначили капельницы и уколы,это все происходило при мне,и предупредили,что мы много потеряли время и в клинике Бося не была оказана професиональная,качественная и своевременная помощь,из-за таких специалистов,как Цацкис М.Ю. собака погибла утром 26.06.21 в 5.35,мы потеряли не только собаку,а нашу любимицу,друга,члена семьи.И что интересно все отзывы положительные,видимо не пропускают плохие,хотя через знакомых,что клиника Бося загубила не одну собаку и кошку,отзывы и жалобы на эту клинику написала везде куда можно.НИкому и НИкогда не посоветую эту клинику.
Уважаемая Кольчужкина Светлана Анатольевна! Ситуация с гибелью вашего питомца очень печальна и конечно не лишена для Вас стресса. Но, даже находясь в стрессе и в поисках виновного, непонятно почему умалчиваются и искажаются важные моменты. Собака Мими поступила в клинику с температурой 40,0 (гипертермия), признаками сердечно-легочной недостаточности из грумминг-салона после стрижки, сушки феном (стресс+перегрев) в день аномальной жары. В анамнезе избыточный вес и отсутствие ранее проводимых кардиологических обследований. Экстренно была проведено охлаждение, посредством прохладного душа (Вы знали, почему она сырая), и помещение в кислородную камеру. Подключены монитор пациента, и контроль состояния все это время. Владельцы были оповещены о гипертермии и признаках сердечно-легочной недостаточности, а также необходимости и важности кардиологического обследования и патологий дыхательной системы. Сразу же оговаривался вариант, что кислород может потребоваться и ночью, ищите круглосуточные клиники с такими возможностями. В камере оксигенации Мими стало гораздо лучше, снизилась температура, давление, одышка. После 1.5 часов уже принималось решение об отдаче и рекомендациях пройти обследования, но как только она лишалась кислорода, одышка интенсивно нарастала. Только по этой причине, лишить ее кислорода в тот момент не представлялось возможным. Ну и конечно, ситуация «протянули время» абсурдна, а итог для врача Цацкис очевиден. Отправила бы сразу в таком состоянии, в котором поступили, в другую клинику с круглосуточным стационаром и оксигенацией, читала бы ровно такой же отзыв с единственным изменением «не оказали помощь, умерла, не выезжая из города». Очень сочувствуем Вашей утрате, у самих есть любимые питомцы, но будьте объективны и не ищите виновного там, где его нет.
5,0
Татьяна
11 июня 2021 про специалиста этого места Екатерину Ютанину Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хороший опытный врач.нам сразу помогла.старается всё сделать для кота,что в её силах.переживает за животное.сама звонит и говорит о результатах анализов и консультирует.
5,0
Валентина Гаевская
17 апреля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Отличная ветклиника
Недостатки:
практически нет
Комментарий:
Хочу поблагодарить ветврача Лауру Рушановну и ее команду за прекрасно проведенную операцию моей собаке.Хочу отметить быстрые и слаженные действия,высокий профессионализм персонала ветклиники.Желаю всем вам здоровья и успехов.
5,0
Кирилл
7 апреля 2021 про специалиста этого места Лауру Жаббарову Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отличный,грамотный специалист. Все четко,грамотно и понятно. С полной заботой к Вашим питомцам.
1,0
Сушков Дмитрий Николаевич
1 декабря 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Недостатки:
В Босе кошке поставили диагноз неправильно, причем взяв анализ крови и сделав УЗИ. Сказали на прием прийти на следующий день. Опять сделали УЗИ, которое стоит 800 руб. Сказали, что бы приходили завтра опять на УЗИ и, что возможно надо делать операцию стоимостью около 15000 тысяч. За два приема отдали около 6000 руб. Больше к ним не пошли, а обратились в Госветуправление. Прием — бесплатно. Причину болезни установили сразу, просто специалисты в Босе не знают тонкостей анатомии животных. В Госветуправлении причину сказали с наших слов которые мы слышали в Босе.Операция — 3000 руб. Снятие швов, уколы — бесплатно. Операцию делали летом, а пишу зимой. Кошка живет и радуется. Вот это профессионалы. Так, что решайте сами где лечить ваших питомцев.
Дата оказания услуги:
июль 2020
Описание специалиста:
Ткаченко И.В.
5,0
Тамара Анатольевна
17 ноября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
А я теперь только в Босю хожу со своими. Ни разу не подводили, всегда всё быстро и качественно. Не обдираловка как у других Главное видно что не равнодушные барыги, врачи настоящие для животных наших
Недостатки:
Сначала дорого подумала а потом после других и нет. Всё рассказывают и главное помогают хорошо
Комментарий:
Сразу очень понравилась общая обстановка как в хорошей человеческой больнице
5,0
Дмитрий
17 ноября 2020 про специалиста этого места Марину Цацкис Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо за вашу работу Надёжно и приятно иметь дело с професионалами У Ромула всё хорошо, уже бегает СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!
1,0
Яна
19 августа 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Если вам дорог ваш любимец, не обращайтесь в данное заведение!!! Обращались в данную клинику несколько раз, для плановой вакцинации. По поводу уколов вопросов нет, все хорошо, не считая повторной прививки, которая была запланирована. Записались на приём, пришли, вакцинацию делал молодой парень, боялся подойти к маленькой собачке и сделать ей укол. В результате чего сделал его не правильно! Нам сказал, что пару дней будет хромать, потому что укол болючий. Думаем, ну ладно. Как-то пару дней затянулись с января по август, теперь моя маленькая собачка хромает и не встаёт на лапку. Данное заведение свою вину в этом категорически отказывается принимать! Говорят, что собака у меня якобы не правильная. Бред полнейший! В марте нам пришлось обратиться туда ещё раз в связи с частыми рвотными рефлексами. Врач нас осмотрела, отправила на узи, сказали, что у него инородное тело в животике и надо делать либо операцию, чтобы посмотреть, либо делать капельницы. Мы выбрали более гуманный вариант из предложенного. Наш малыш у них был на стационаре 2 дня, ему делали капельницы и уколы. С нас взяли просто БЕШЕНЫЕ деньги, по сути не обоснованно за что. После когда приехали домой, ещё два дня ситуация со здоровьем не менялась. Мы обратились к нашему заводчику в клинику, она осмотрела нашего любимца и сказала, что у него просто газики в животике, он просто переел и животик не справился. И нам всего то что нужно было ему дать так это СМЕКТУ, ПОЛИСОРБ И ФОСФАЛЮГЕЛЬ!!!! И больше ничего. После данного заведения дольше его печень лечили, после стольких препаратов которые ему вводили в неправильных дозах! И не те препараты, которые подходили бы именно для шпицев мини.
Дата оказания услуги:
6.03.2020 10.01.2020
Описание специалиста:
Васильева М.А и ещё несколько недоврачей, которые нас обслуживали фамилии которых нет ни на документах, ни на сайте данного заведения
5,0
Арина
3 августа 2020 про специалиста этого места Екатерину Ютанину Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Кроме слов безмерной благодарности персоналу данной клиники на ум ни чего не идет. Наша кошечка Мышка заболела.. упущу подробности, но в одной из клиник, в которую мы обратились сказали, что ни чего страшного.. назначили лечение.. не помогало, Мышка почти неделю не ела.. ни пила..жили в надежде, что просто медленно идет процесс выздоровления, пока однажды поздним вечером Мышка не упала в обморок.. в прямом смысле этого слова. Согласитесь.. в десять часов вечера такая ситуация из ряда вот.. особенно если ты не знаешь есть ли хоть какая то возможность обратиться за помощью. Я трясущимися пальцами набрала на телефоне запрос«Скорая ветеренарная помощь в Дзержинске» и среди клиник, которые были предложены в статусе «уже закрыто» вдруг мелькнуло » с 7 до 23».. это была «Бося»!!! Позвонила.. объяснила.. услышала — приезжайте. Екатерине Сергеевне Ютаниной и девочкам, дежурящим в тот вечер — ОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО!!! Персоналу, который там работает отдельное спасибо за внимательное обращение как к нам, людям.. так и к их пациентам. Буквально спасли Мышку.. после уколов и капельницы, Мышка уже утром начала кушать, а уж после проведенных двух дней на стационаре дневном, с ней теперь совсем все хорошо. Я искренне благодарна этим людям. Удача -девушка капризная, поэтому я желаю вашей клинике, что б Успех стал вашим лучшим другом! Екатерина Сергеевна — ще раз большое вам спасибо!
5,0
Арина
3 августа 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Кроме слов безмерной благодарности персоналу данной клиники на ум ни чего не идет. Наша кошечка Мышка заболела.. упущу подробности, но в одной из клиник, в которую мы обратились сказали, что ни чего страшного.. назначили лечение.. не помогало, Мышка почти неделю не ела.. ни пила..жили в надежде, что просто медленно идет процесс выздоровления, пока однажды поздним вечером Мышка не упала в обморок.. в прямом смысле этого слова. Согласитесь.. в десять часов вечера такая ситуация из ряда вот.. особенно если ты не знаешь есть ли хоть какая то возможность обратиться за помощью. Я трясущимися пальцами набрала на телефоне запрос«Скорая ветеренарная помощь в Дзержинске» и среди клиник, которые были предложены в статусе «уже закрыто» вдруг мелькнуло » с 7 до 23».. это была «Бося»!!! Позвонила.. объяснила.. услышала — приезжайте. Екатерине Сергеевне Ютаниной и девочкам, дежурящим в тот вечер — ОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО!!! Персоналу, который там работает отдельное спасибо за внимательное обращение как к нам, людям.. так и к их пациентам. Буквально спасли Мышку.. после уколов и капельницы, Мышка уже утром начала кушать, а уж после проведенных двух дней на стационаре дневном, с ней теперь совсем все хорошо. Я искренне благодарна этим людям. Удача -девушка капризная, поэтому я желаю вашей клинике, что б Успех стал вашим лучшим другом! Еще раз большое вам спасибо!
5,0
Лежанин Игорь Анатольевич
29 июля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Не могу просто молча смотреть, как расстроенные потерей своего питомца люди на эмоциях строчат негативные отзывы. Может быть, мой отзыв хоть немного сдвинет баланс сил в положительную сторону. Я очень благодарен персоналу клиники Бося и особенно Марине Юрьевне Цацкис. Помню, как все начиналось с ее маленького приемного кабинета рядом с магазином «Природа». Сейчас уже это серьезная организация с современным диагностическим оборудованием, с опытными ветеринарами. У Марины Юрьевны огромный клинический опыт, сотни сложных операций и спасенных жизней. Все мои животные лечились и оперировались здесь. Да, не всех и не всегда удается спасти, и при диагностике иногда приходится пересматривать диагнозы и лечение, пока не подберется нужное. Если вы несогласны с тем, как лечили ваше животное — придите и обсудите с врачами, чтобы вам ответили на вопросы. Не обязательно выносить это на просторы интернета. Ваше горе рано или поздно пройдет, а отзыв останется тут навсегда. И ведь кто-то прочитает, поверит и в итоге упустит шанс спасти жизнь или здоровье своему питомцу.
Недостатки:
Предлагаю прикупить томограф (можно б/у). Это было бы просто невероятно круто.
1,0
Светлана
12 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Дата оказания услуги:
17.05.2020 г мы обратились в вет.клинику «Бося на пр.Дзержинского 13а. У кота припухла щека,кот сфинкс поэтому заметно сразу.Обратившись в клинику нас принял так называемый врач терапевт -узист как она себя назвала Васильева М. Чуть приоткрыв рот она сказала,что коту нужно почистить зубной камень.Мы согласились.Приехав через пару часов за котом нам сказали,что удалили зуб было нагноение,не сделав при этом не рентген,не взяв не каких анализов.Приписали таблетки и спрей зубастик. Флюс не проходил,стала отекать нижняя челюсть.21.05.2020 мы приехали повторно в клинику,нас принял врач Цацкис М. осмотрев пасть кота сказала,воспаление слюнной железы,было видно огромную воспалившуюся шишку.Приписав уколы антибиотик и мазать эту шишку раствором люголя.И придти на прием в понедельник.25.05.2020 мы приезжаем на повторный прием к Цацкис М. по дороге у котика прорвалась шишка,посмотрев врач наживу,стал чистил ватной палочкой эту рану.Продлив уколы и капли люголя на две недели.Пока кололи антибиотики опухоль с челюсти частично спадала,пройдя предписанный курс,прекратив колоть уколы щека опять распухла.08.06.2020 обратились повторно в клинику т.к врача Цацкис М. не было,а ждать до 16.06.2020 когда она будет принимать мы не стали попросили,что бы нас посмотрел другой врач.Нас приняла третий по счету врач Ютанина Е. чуть приоткрыв пасть она сказала подозрение на кисту,спросив у нее почему у кота высовывается язык она ответила шишка мешает.Сама она не зная,что делать стала созваниваться с врачом Цацкис М. После чего сказав,что нужен регент и консультация стоматолога.Написав нам адреса клиник в Нижнем Новгороде.09.06.2020 мы отправились в Нижний,только взглянув в пасть нам сказали,что у котика все очень плохо много новообразований и вывернута челюсть. Сделав рентген нам сказали,что у кота нет челюсти,сделав нужные анализы поставили диагноз плоскоклеточный рак разъяснив,что рак» съел» челюсть.Сказав,что даже две недели назад это не возможно было не заметить у кота,не говоря о том что на приеме мы были день назад И при удалении должны были сделать рентген и взять анализы.Вот теперь мы задаемся вопросом почему три врача оплачивая им осмотры не кто не чего не увидел?.Васильева М если бы сказала сделать рентген то коту не было бы причерчено столько боли,и три недели мы не мучила бы кота ненужными каплями, возможно рану нужно было просто почистить,и не трогать зуб при таких болезнях думаю иначе нужно чистить раны и драть зубы.Обратившись к Васильевой М. объяснив,что она сделала это не допустимо,на что она ответила ведь он все равно уже болел. Теперь котик практически не ест и не пьет,операцию делать нет смысла т.к отрежут 50% или больше челюсти, вставят зонд.Не хотим мучить животное.Вот и думайте стоит ли обращаться в эту клинику.Где врачам главное собрать побольше денег с клиентов,включая в счет даже резиновые перчатки.Все выписки из Боси,диагноз врача и диски из клиники Нижнего Новгорода у нас есть.
Описание специалиста:
Язык не поднимается назвать назвать этих людей врачами.
5,0
Евгений
7 апреля 2020, отредактирован 7 апреля 2020 в 8:07 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хорошее место для тех, кто хочет действительно вылечить своих питомцев) Кот чихал и кидался соплями дальше, чем видел. Были на Терешковой, вызывали врача на дом, лечили месяц, все безуспешно. И нам посчастливилось попасть в данную организацию, у нас взяли анализы, поставили внутривенный катетер, прописали курс уколов, от которых уже на следующий день нам стало лучше. А на второй день уколов соплей и след простыл. Да, цены не самые маленькие, но в конце концов мы в ответе за того, кого приручили, да и за качество надо платить. Мы очень рады знакомству с вами, спасибо Вам большое!) Придем через две недели на прививку)
Ольга
6 ноября 2019, отредактирован 7 ноября 2019 в 8:57 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Читала ведь не раз «хорошие» комментарии про вашу клинику…Но в тот праздничный вечер ближе всего было везти нашего котика в Босю. Кота рвало,дышал дома как будто застряло что то в горле,не ел и не пил. Привезли Макса и врач опросив,сказала,что нужно узи и сдать кровь.Открыв в темноте(свет загорожен был врачом)его пасть сказали,что ничем не подавился!!!А кость ведь,например,могла застрять в глотке поглубже или расцарапать глотку сильно.Это мои лишь предположения. Узи сделали,оказалось почти всё хорошо как я поняла,небольшие следы якобы какого то отравления.Кровь взять не смогли.Попросили приехать на след день. Предлагали стационар озвучив сумму в 2250 руб за день.Только для чего? В итоге сделали уколы.Ввели подкожно физраствор(был очень обезвожен котик наш).Во время процедур он вырывался и мяукал как положено,возмущался. Набрали уколов с собой,в аптеке накупила систем и физраствор,чтоб дома лечить… А приехав домой где то в 17 часов после ваших уколов,у Макса глаза стали стеклянные!Он не шевелился совсем.В 23 часа он начал издавать истошные звуки,у него фонтаном вышла желтая жидкость и он в судорогах умер!!!!!Умер наш Максик,которому нет годика,на глазах у двоих детей!!!Я их три дня успокоить не могу!!! Вот ответьте мне теперь: Если по котику видно было,что он плох и скорее всего не доживет до утра,зачем обещать с три короба?Зачем давать домой лекарства,которые стоят денег? Мы все люди и всё понимаем! Макса уже не вернешь и мы так и не поняли,что с ним случилось! Но на след день мы были записаны на сдачу крови,мне даже не позвонили и не поинтересовались,почему мы не приехали!!!
Р.S. У нас теперь лежат ваши набранные нам с собой уколы и один флакон купленный тоже у вас!Очень хочется вам им отдать.Да близко к вашей клинике теперь не подойду!!!
8 ноября 2019, отредактирован 8 ноября 2019 в 22:32 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте, Ольга Викторовна. С котом Максом Вы обратились в нашу клинику 4.11.19 с жалобами на рвоту и отказ от еды. На приеме у питомца была диагностирована средняя степень обезвоживания, угнетение, острая боль при пальпации живота. По результатам УЗИ: признаки холангиогепатита, гастроэнтерита, не исключено наличие инородного тела, требуется динамическое наблюдение. Взятие крови, действительно, было назначено на 5.11, так как в день приема исследование было невозможно по двум причинам: техническая неисправность анализатора (обнаруженная уже после попытки забрать кровь) и степень дегидратации, очень интенсивное сгущение крови = невозможность набрать материал в пробирку. После исследований врач объяснила важность внутривенной жидкостной терапии для Вашего питомца (с такими серьезными симптомами). Предложила возможность проведения инфузии на дневном стационаре (стоимость озвучена на приеме). Вы отказались сразу из-за отсутствия средств на лечение. После чего врачом был предложен альтернативный, но менее эффективный вариант с сомнительными прогнозами на выздоровление. Вы дали добровольное согласие только на инъекционный вариант лечения. Все процедуры были сделаны сразу на приеме. Рекомендации напечатаны и выданы на ресепшене. Непонятно, что именно, исходя из вышеизложенного, было «обещано с три короба»? Сумма за прием и стоимость ветеринарных лекарств была озвучена в кабинете до момента оплаты. Вы с ней согласились добровольно. В услуги нашей клиники не входит обзвон клиентов, записанных на какую-либо процедуру или анализы. Нам очень жаль, что Ваш опыт в нашей клинике позволил сложиться такому мнению.
Анонимный пользователь
28 сентября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень довольна посещением клиники Бося, приводила своего малыша, был насморк, плохо кушал, всё грамотно объяснили, сделали анализы и назначили уколы. Спустя пять дней пошли на поправку, сейчас активный, веселый, здоровенький! Спасибо огромное всему персоналу!
в Босе наблюдаются двое маминых котов и моя кошка. Врачи всегда всё очень подробно рассказывают, не раз вытаскивали наших питомцев из сложных ситуаций. Попадаем на разных врачей, но всегда отношение к животному очень бережное и аккуратное. Езжу в клинику из Нижнего Новгорода, потому что уверена в ней. Спасибо за вашу работу от Пафнутия, Мартына и Груши)
Елена
14 июля 2019, отредактирован 15 июля 2019 в 9:20 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я никому не советую обращаться в эту клинику. Всем всё равнона животного и его здорове. Предлагают процедуры, которые вовсе не нужны чтобы побольше выкачать денег. Обратилась со своим котом, который не мог мочиться, взяли кучу анализов, поставили катектор на 4 дня, по всей видимости не правильно така как в катектор моча не шла, а шла мимо него. Навязывали стационар и операцию. Отвезла в другое место своего питомца поставили диагноз «цистид», почки чистые. Дали лекарства с собой и рекомендации всего заплатили 800 рублей в отличии от Боси, которая вытянула около 4000 и ничем не помогла. Теперь кот здоров. Хотела предъявить все это Босе, но думаю бесполезно. Бог им судья.
15 июля 2019, отредактирован 15 июля 2019 в 16:01 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте, Елена Геннадьевна! Хотим дать комментарии к вашему отзыву. Вспомним вместе, что поступил Марс на прием 8 июля с жалобами на частые позывы к мочеиспусканию, кровь в моче в течении 1 месяца и отсутствие мочеиспускания последние сутки. Мочевой пузырь питомца на момент приема был переполнен, я объяснила Вам, что это признаки обструкции уретры (закупорка) и рекомендовала катетеризацию с подшиванием уретрального катетера на несколько дней для осуществления оттока мочи. Было проведено УЗ исследование почек и мочевого пузыря, диагностирован уролитиаз, обструкция и пиелоэктазия. Предложен анализ крови (на мочевину и креатинин), чтобы контролировать состояние острой почечной недостаточности, которая требует интенсивной терапии в виде капельниц. Какая из вышеперечисленных процедур, по Вашему мнению, была лишней и навязанной? При том, что сумма всех услуг была озвучена до их начала, и с Вами согласована! Кот был выписан на домашнее лечение со всеми необходимыми рекомендациями и назначенной диетой. Очень жаль, что вы считаете, что наша клиника вам ничем не помогла, ведь только благодаря грамотным действиям врача на первичном приеме (обследование, постановка диагноза, катетеризация мочевого пузыря, назначенная терапия), Марс стал чувствовать себя лучше, а исход не стал летальным!
Елена
15 июля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Марс не стал лучше себя чувствовать, промучась 4 дня с катектором через которого моча в перемешку с кровью текла мимо него. Обратясь к действительно грамотному специалисту, который одним нажатием на низ живота сказал, что в мочевом пузыре нет мочи и все наши проблемы из-за нехватки в организме жидкости. Потому что Марс очень мало пил воды. Отменив все ваши рекомендации он нам назначил новые, основанные на лечении цистида и введение жидкости в организм.. В этот же вечер Марс сходил полноценно в туалет. На следующий день мы пришли к врачу на повторный прем (который между прочим бесплатный, а не как у вас 200 рублей)) получили дополнительные рекомендации и теперь кот чувствует себя отлично. Между прочим корм ройял конин нужно давать жидкий, а не сухой, который вы мне порекомендовали. На Узи тоже с почками проблем я не увидала, т.е. камней не было, почки чистые за исключением песка(по словам узиста). Диагноз в вашей клинике поставили изначально не правильно это я могу утверждать точно и со мной согласны ваши слава богу грамотные коллеги.
1,0
Надежда
3 июля 2019, отредактирован 3 июля 2019 в 11:34 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Привезли мы кошечку с жалобой на то, что у нее потеря координации, лапы ее не слушаются и ходит как пьяная. Нам сказали, что это возможно позвоночник болит и предложить сделать рентген. Естественно рентген отклонений не показал, и тем не менее нам выписали уколы, чтобы остановить воспалительный процесс в позвоночнике!!!(напомню, что по словам этих «ветеринаров» рентген никаких нарушений и отклонений не показал). Вопрос — для чего уколы? Врач назначивший укольчики — Ютанина Е. Далее нам предложили обширным список анализов, узи и прочее и прочее… Замкнутый круг — только деньги плати, а диагноз так и не поставят! Естественно, что клиника коммерческая, работает на прибыль, но, «ветеринары» клиника Бося, отрабатывайте свои деньги с достоинством! Больше я к этим «ветеринарам» не обращусь!
Здравствуйте, Надежда! кошка Буся поступила на первичный прием в нашу клинику с жалобами на диарею в течение 3 недель и атаксию (шаткую походку). На пальпацию позвоночника Буся отреагировала болезненно. Екатерина Сергеевна проинформировала Вас о том, что симптомы диареи и атаксии являются не взаимосвязанными. Атаксия – клиническое проявление патологий головного либо спинного мозга. Диарея — проявление патологий ЖКТ. В качестве первоначальной диагностики заболеваний кишечника предложен анализ кала, от которого Вы отказались. В качестве диагностики проблем с позвоночником был произведен рентген. Чтобы Бусе не стало хуже, пока Вы решаетесь на диагностику, врачом были назначены противовоспалительные уколы, таблетки от диареи и диетическое питание. По результатам рентгена действительно изменений костной системы обнаружено не было, однако, окончательно исключить патологии спинного мозга можно только с помощью КТ или МРТ, о чем Вы были проинформированы и выданы координаты клиник, в которых есть возможность проведения данного обследования. Отказ от анализов не дал врачу возможности поставить окончательный диагноз. Надеемся, что Вы продолжили диагностику в другом месте!
5,0
елена
1 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу выразить благодарность колективу вет клиники бося. Большое спасибо Марине Юрьевне Цацкис хирургу и Марине Васильевне терапевт! очень хорошие врачи рекомендую. своих животных лечу только в этой клиники. В прошлом году делали кошке сложную операцию удаление полипов в носу операция прошла успешно через неделю кошка скакала довольная. Неделю назад делали операцию коту оперировала также Цацкис Марина юрьевна коту 15лет у него гнойный отит уха в запущеной форме.даже несмотря на то что были праздничные дни она сделала операцию это было 23февраля сейчас лечемся идем на поправку. Обовсех возможных последствиях и рисках врачи всегда предуприждают всё разьясняют а мы сами принимаем решение.
5,0
ОЛЬГА
26 февраля 2019, отредактирован 27 февраля 2019 в 9:23 про специалиста этого места Марину Цацкис Отзыв взят с сайта Zoon.ru
НИЗКИЙ ПОКЛОН КОЛЛЕКТИВУ,,БОСЯ,, ЗА НАШУ ЛЮБИМИЦУ ДАШУ.. ПРООПЕРИРОВАЛА ЦАЦКИС МАРИНА.Ю. БЫЛО УЖАСНО СТРАШНО РЕШИТЬСЯ НА ОПЕРАЦИЮ, НО БЛАГОДАРЯ ЭТИМ ЛЮДЯМ МЫ ПРИНЯЛИ ПРАВИЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ…И ВОТ СЕЙЧАС НАША ДАШУЛЬКА ПОПРАВЛЯЕТСЯ И МЫ ОЧЕНЬ ЭТОМУ РАДЫ.. СПАСИБО ВАМ ЗА ТЕПЛОТУ ВАШИХ СЕРДЕЦ!!!!!! ЗА ПРОФЕССИОНАЛИЗМ.. ЗА ТО,ЧТО ВЫ ЕСТЬ.....
Анонимный
18 января 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Выявили у моей кошки отит в лёгкой форме.Выписали сделать самодельную мазь «болтушка».Капать 10 дней,после трёх дней началось ухудшение,уши все внутри покраснели и наполнились гноем.Обработку кошка не давала делать,ей было очень больно,шипелп,рычала,вырывалась из рук с диким криком.Больше в эту клинику не обращусь.
5,0
Алена
17 января 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу выразить благодарность ветеринарной клинике «Бося», в частности- доктору Васильевой Марии за помощь в лечении нашего малыша по кличке Жора,за чуткое отношение к больным животным и профессиональный подход к лечению. У моего кота была мочекаменная болезнь. Специалист вет.клиники быстро поставила диагноз, приняла срочные меры по улучшению состояния животного, а также назначила грамотное лечение, вследствие чего мой кот вернулся к своей обычной счастливой кошачьей жизни, на радость нам!)
Любовь
15 декабря 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мдааа,ищу сейчас клинику где можно стерелизовать собаку.Читаю отзывы и ужасаюсь.7 лет назад была замечательная клиника.У меня кот тогда упал с 3 этажа и очень неудачно.перелом лапы со смещением.делали операцию,вставляли штырь.и за повторные приемы денег не брали.Но не брали сами доктора,в тихушку так сказать,только за лекарства если вводили.уколы мы делали сами дома.Тогда у клиники была цель помогать животным.Потом обращалась ещё в эту клинику,через несколько лет.отношение к животине стало похуже.Сейчас видимо совсем все плохо.Ну в животной медицине как и в человеческой всё поставили на поток денег.А с животными легче их зарабатывать.ведь человек видит и чувствует свое состояние и может принять определенное решение,с животными же дела обстоят по другому.Очень жаль,что так.
Дмитрий
26 ноября 2018, отредактирован 26 ноября 2018 в 16:16 про специалиста этого места Марину Цацкис Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Привёз собаку,алабая 9 месяцев,на простую операцию на глаз. Сделала укол анестезии,собака уснула,захрапел. Цацкис ещё один шприц вколола,я спросил,зачем он же спит?она ответила,так надо…перенесли его в операционную и я ушёл,собака спала,а ещё два шприца оставалосъ,всего их было четыре,каждый кубов по двадцать. В итоге пёс умер,привёз здоровую собаку,а забрал труп! Зачем было колоть столько наркоза!? А он денег стоит и не малых, причём деньги берут вперед!
31 октября 2018, отредактирован 31 октября 2018 в 17:13 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Кошка умерла. Почти за 20 тысяч рублей врачи клиники «Бося» обеспечили ей мучительную смерть. Расскажу как (документы все есть). Кошка дворовая, когда-то нам ее подкинули и мы забрали ее. На момент обращения в клинику ей было 10 лет. У кошки воспалилась молочная железа и нарыв вскрылся. Мы привезли кошку, ее осмотрели. Вывод — делать мастэктомию плюс стерилизация. На наш вопрос: имеет ли это смысл так как кошке уже 10 лет, не получится ли так, что все манипуляции окажутся бесполезными и опасными, нам ответили. Да вы что, мы возьмем анализы и если они хорошие, то все пройдет без осложнений.
Мы сдаем анализы: узи, анализ крови, рентген. Все по их словам идеально. Нас записывают на операцию, сообщают стоимость 5500.
Мы привозим кошку на операцию и на ресепшн нам сообщают. «Вы знаете, вообще то потребуется еще стационар для вашей кошки и капельницы». В итоге мы оплатили вместо 5500 10500.
Уже через полтора часа нам звонят, что кошку прооперировали и все отлично.
Дальше начался кошмар. Когда мы забирали кошку нам сообщили, что теперь мы должны каждый день ездить в больницу на капельницы. Каждый такой визит обходился в 1800—2000 р. Привозя кошку домой с больницы мы не то, что не видели улучшений после проведенной терапии, кошка умирала на глазах.
В итоге опять везем в больницу, и когда забирали ее, они сообщают, что температура тела кошки 35 градусов. Тем не менее они отдали ее нам домой умирать без вообще каких-либо рекомендаций что с этой температурой сделать. Только сказали — завтра привозите снова на капельницы.
Кошку привезли домой и через несколько часов она умерла.
У меня несколько вопросов: 1) Врач должен оставаться человеком. В вас есть что-нибудь человеческое? Почему вы когда прекрасно осознаете последствия и осложнения после операции вы все равно продолжаете выкачивать бабки с людей вместо того, чтобы сказать: мы не можем ей помочь. Уверена, что в ваши обязанности входит информирование ваших клиентов о возможных негативных последствиях после операций. Или главное — наобещать что-то и взять деньги. Мало того, в день выписки нам сообщили, что оказывается через месяц потребуется еще одна операция. Классно, спасибо, что предупредили заранее.
2) почему вы изначально не предупредили о всех расходах, которые могут возникнуть в процессе лечения? Вы сообщаете только на кассе, когда у людей выбора нет. Или вы не знали, что оказывается за операцией еще пойдет реабилитационный период? В первый раз проводили подобную операцию?
3) почему после вашей терапии кошке становилось только хуже? Вы просто деньги брали, но лечение не проводили?
4) почему ваши администраторы всегда говорят разные вещи: один одно, другой другое. Иногда кажется что они вообще не владеют никакой информацией о том или ином пациенке клиники?
С животными не должны работать неквалифицированные врачи, а их главной целью не должно быть привлечение прибыли. Главное — сохранить жизнь животному. Потому что за каждым животным стоит целая семья, история, воспоминания. И будь животное до сих пор живым — вам бы никто и слова. Слишком дорогой вышла такая мучительная смерть животного.
У меня много друзей с домашними животными, по роду деятельности через меня проходят сотни семей. Теперь я знаю как могу им помочь — уберечь их от визитов в «Босю». И считаю это своим моральным долгом.
Диана
11 декабря 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте я тоже соболезную вашей потере. Но это медицина и врачи не боги! И то что вы заплатила энную сумму не гарантирует выздоровления. У меня тоже кот заболел, с кровью принесли его в эту клинику. За все отдала около 20т.р, но врачи говорили что состояние очень серьёзно ((но судьба нам улыбнулась и анализы после опред манипуляции пришли хорошие!!! Теперь здоровый полных сил кот
3 ноября 2018, отредактирован 4 ноября 2018 в 15:09 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте, Оксана Анатольевна. Очень жаль, что Ваш опыт в нашей клинике оказался неприятным. 20.10 кошка Терра, 10 лет, поступила в клинику с жалобами на наличие шишки на теле. При осмотре были обнаружены множественные новообразования молочных желез с двух сторон с участком некроза. Консервативное лечение не разработано. Была предложена операция — мастэктомия. О стоимости предоперационного обследования и хирургии Вы были информированы на первичном приёме. Все риски и возможные осложнения послеоперационного периода Вам были озвучены. Состояние пациента после операции оценивалось, как крайне тяжелое. Терра 3 дня находился на лечении в клинике. Несмотря на все наши усилия организм не ответил должным образом. Вся информация о состоянии доводилась до Вас ежедневно и у Вас была возможность задавать любые вопросы. В то время как мы сочувствуем Вам и понимаем, что лечение питомца может быть сопряжено с неожиданными расходами, нам хотелось бы подчеркнуть, что мы не заинтересованы в том, чтобы наживаться на болезни Вашего питомца. Нашим главным приоритетом всегда было и остаётся благополучие наших пациентов!
Лариса
24 октября 2018 про специалиста этого места Екатерину Чапарину Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обратились в клинику «БОСЯ» из-за проблем у кота. Резко стал худеть и пропал аппетит. Кот проживший в семье 16 лет становится членом семьи. А потерять члена семьи мы были не готовы.Огромное спасибо врачам за их профессионализм и неподдельную заботу! Моментально УЗИ, анализы. На все вопросы отвечали. Выяснилось ХПН. Назначили лечение, возили на капельницы, уколы.Наш мальчишка стал кушать, глазки заблестели. Хотелось бы отдельно поблагодарить Екатерину Чапарину. Это ДОКТОР с высокой степенью профессионализма, открытой душой и добрым сердцем! И пока есть такие ЧУДО-ВРАЧИ, можно не бояться за жизнь своих питомцев.Низкий поклон от всей нашей семьи за проделанную работу! ВЫ ЛУЧШАЯ!!!
1,0
Анонимный пользователь
7 октября 2018, отредактирован 8 октября 2018 в 8:05 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В этой клинике убили нашего кота и содрали кучу денег. Абсолютно не компетентный врач! Когда сдали кучу анализов, которые якобы все хорошие и сделали УЗИ, ответ врача был : «я не знаю какой диагноз ставить». А коту становилось хуже каждый день, он отказался от еды, на животе воспалились лимфоузлы. В итоге ему выписали горманальные лекарства «от баллы», от которых ему стало ещё хуже. Когда после курса этих таблеток отвезли в другую вет клинику, ему сразу сделали рентген, который в этой клинике даже не предложили! И оказалось вода в лёгких. После того как вывели воду и сдали новые анализы, они показали гепатит последней степени и почти мёртвую печень, хотя в Босе сказили что печень и почки в порядке. В итоге был упущен месяц лечения и из за неправильных препаратов и «ложных» анализов Боси кот умер в страшных муках… А денег содрали только за анализы и совсем не нужное УЗИ больше 6 тысяч… А главное забрали жизнь нашего члена семьи…
13 октября 2018, отредактирован 15 октября 2018 в 9:01 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уважаемый аноним, подобной ситуации у нас в клинике не было. Если мы не правы, сообщите ФИО и кличку животного, так нам удастся разобраться в ситуации и дать комментарии. С уважением, ветеринарная клиника «Бося»
Анонимный пользователь
12 сентября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень сомнительная организация. Поддалась их уговорам, оставила кошку на сутки, сказали что нужно откачивать жидкость из лёгких и поместить её в кислородную камеру. Не знаю что они там натворили, но кошка после того как мы её оттуда забрали не прожила и 15 минут. Никому не советую эту клинику. Полная обдираловка, а эффект плачевный… Мы остались без своей любимицы, которая скончалась в машине на глазах у детей… Дочка до сих пор не может прийти в себя. Я не знаю, что вы там напортачили или вкололи перед отъездом нашей любимой кисоньке, пусть это будет на вашей совести!!! Пишу, а слёз никак не могу сдержать… И всё не покидает мысль, что всё могло бы быть по другому, не обратись я сюда.
Саре было 8 лет, пока не обратились в ВЕТЕРИНАРНУЮ КЛИНИКУ «БОСЯ».Поставив неправильный диагноз, её закололи, лечив от совершено другой болезни. В итоге она умерла.
Анонимный пользователь
25 мая 2018 про специалиста этого места Екатерину Ютанину Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Екатерина, вы просто супер врач, очень профессионально работаете.
5,0
Елена
21 мая 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Стерелизовала свою кису, приехали на час раньше записи, приняли тут же. В клинике чистенько, персонал вежливый, всё понравилось, спасибо!
5,0
Елена
21 мая 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Стерилизовала свою кису, приехали раньше назначенного времени на час, приняли тут же; в клинике чистенько, персонал вежливый, всё понравилось. Спасибо!
1,0
Ксения
16 апреля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Клиника хорошая, я обращалась много раз получала хорошие, на мой взгляд, консультации от разных врачей. Один минус очень дорого! А владельцам которым очень все не нравится, поверьте все что происходит с вашим животным зависит не от врача,а от того до какого состояния вы довели животное. Ведь оно не пожалуется вовремя, не скажет где болит. Это все приводит к осложнениям, а врачам приходится в этом разобраться, принять решение. Это сложно! Мы после смерти нашей первой кошки всей семьёй возим нынешнего питомца на проф осмотр, да дорого, но зато уверены что на сегодняшний час день мы обсолютно здоровы! Спасибо врачам за то что не смотря ни на что Они с нами! Если уверены что к вашему животному относятся не должным образом или проводят неадекватное лечение вы как хозяева в праве поменять врача или клинику. Почитав отзывы так вы прям сами оставляете своего питомца там где ему не оказывают помощь! Уважаемые давайте в первую очередь пранализируйте ваши действия а уж потом врачей!
5,0
Дмитрий
8 апреля 2018 про специалиста этого места Екатерину Ютанину Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте, выражаю большую благодарность всему персоналу данной клиники,в частности Ютаниной Екатерине,за правильно поставленный диагноз,грамотное лечение нашей собачки «Маркизик».Хочу отметить,что в клинике очень чисто и уютно(вежливое обращение к пациентам),в отличие от других клиник Дзержинска.Желаю дальнейшего процветания клинике.Ходить будем только в неё.
1,0
Галия
25 марта 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень не понравилось отношение персонала. На прием записывалась заранее. Приехав ко времени мне сказали, что придеться 2—3 часа подождать. Даже не соизволили позвонить и предупредить.
Прекрасная клиника и такой же чудесный персонал!!!! У меня две собачки чихуахуа им 3 года и все эти три года мы с «Босей», а она с нами. Дамы у меня с характером да еще с каким, но девочки нашли к ним подход, поэтому все манипуляции проходят без визгов и писков. Мне есть с чем сравнивать, был опыт обращения в другую клинику НН (по вопросу эндоскопической стерилизации) там мне чуть не изуродовали собачку, и вот тогда я вспомнила пословицу «от добра добра не ищут». 11 мая 2017 г. в клинике «Бося» была проведена операция по стерилизации моей девочки. Собачку мне вернули в этот же день полностью вышедшую из наркоза, веселую и бодрую, шовчик маленький-маленький, настроение у нее было более чем бодрое. Такого я не ожидала, готовилась ухаживать за послеоперационной собачкой, а тут такое))). Девочки-администраторы умницы звонили (неоднократно) и сообщали о состоянии моей крошки. Хочу отметить в клинике всегда чисто и светло. Подытоживая свой рассказ хочу выразить ооооогромное спасибо Марине Юрьевне Цацкис замечательному чуткому врачу и грамотному руководителю,Екатерине Сергеевне Ютаниной, Курочкиной Марии девочкам-администраторам Светлане, Валентине и всему персоналу клиники. Спасибо!))) Процветания Вам и благодарных клиентов!
5,0
Анонимный пользователь
27 апреля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Замечательная клиника! Просто не ожидала от Дзержинска. Приехала в гости к подруге из Казани запарила про прививку своему тойцу Кнопе. Чисто случайно попала в клинику просто ближе была к дому. Все очень понравилось и обслуживание и цены у нас дороже на порядок. Удивилась размерам ветеринарки есть и стационар и даже гостиница. Советую ребята. Процветания Вам!
Хочу выразить свою благодарность клинике «Бося»! Наш пес отравился. Приехали в клинку. Собаку осморели.внимательно выслушали нас.оставили на стационар,т.к. нужны были капельнцы антибиотика. Несколько дней нас лечили пока собака не пошла на поправку.долечиваемся дома таблетками. Спасибо Вам за работу!
29 марта 2017, отредактирован 7 апреля 2017 в 11:21 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Привезла собаку. сдать анализы на биохимию и общий анализ крови+узи. Анализы сделали, нашли проблему. Диагноз -анемия. Ну и узи начали делать. Вообще треш начался. Сказали, что увеличена печень, нарушения в селезенке с какими то белыми то ли «яблоками»,то ли «глазами». Предписание врача-экстренное переливание крови. Без биохимиии. Без всего.Которое стоит без донера 5500,если донор их,то 6500. Задумалась. Оплатила услуги анализов и уехала домой. Начала обзванивать другие клиники. В один голос мне врачи сказали, что нужно везти в Нижний. Вернулась за выпиской оак и узи,не посмотрела на выписку. Приехали туда,у нас забрали кровь на огромное кол-во анализов,сделали узи и сказали,что все у нас в порядке с внутренними органами.Причем на бумаге было написано,что и печень и селезенка в норме. Мать вашу,в норме!!!!!!Вы меня до слез довели,говорили, что мне ее оперировать надо, что прям ппц полный. Уходя в след говорили, что животное присмерти!!! В итоге 28.03.2017 г. мы сделали переливание моей зайке и его стоимость всего 1500р. Собака сразу встала. И то,при первом осмотре целая делигация там гуляла с нами из кабинета в кабинет, все смотрели и пытались помочь. Не то что в бешенной Босе. Не советую туда обращаться, цены «конячьи»,а толку 0. Ищите нормальные клиники с нормальными врачами.Вы тупо хотели срубить деньги, да причем такую хорошенькую сумму. Вам дела нет до животного,но зато есть дело до кошелька хозяина!!! У меня всё.
Анонимный пользователь
1 декабря 2016 про специалиста этого места Екатерину Ютанину Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Кастрировали кота в Босе, делала операцию нашему котику врач Ютанина Екатерина, сделала все быстро, все объяснила как за ним ухаживать, оказалось у него еще и клещ в ушах, а мы не знали даже что есть такие существа, сейчас долечиваем его дома. Хочу сказать большое спасибо за внимание и заботу к нашему котику и к нам!
Екатерина
30 сентября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день. А я хочу сказать большое спасибо врачам кабинета «Бося», а именно Татьяне,фамилию к сожалению не знаю, которые спасли мою кошку от чумки.Она регулярно звонила, узнавала про ее состояние, давала советы. Да цены и правда высокие. А где сейчас дешего? Я полностью выполняла все рекомендации врача, прошли полный курс лечения в итоге кошка жива здорова. В другой клинике к слову, мне предложили ее просто усыпить, чтоб не мучалась, так как состояние кошки было очень тяжелое. Спасибо большое что спасли мою Молличку.
5,0
Светлана
15 апреля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В ветеринарной клинике «Бося» работают настоящие профессионалы. Спасибо им огромное! Обратилась в клинику со своим котом: в один день он начал тяжело дышать. Привезла его в клинику, после осмотра и снимка выяснилось, что у него двухсторонняя пневмония. Если бы не правильно назначенное лечение, то закончилось бы все плачевно. Но, к счастью, наш любимец поправился.
Анонимный пользователь
10 мая 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
что за ересь. изучите анатомию. у кошек одно легкое. откуда здесь двухстороннее
Анонимный пользователь
31 июля 2018, отредактирован 31 июля 2018 в 12:40 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Одно лёгкое??? Бред какой
Анонимный пользователь
19 июня 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Кажется это вам нужно подробнее изучить анатомию! Как и у любого животного- у кошек 2 легких!
Отличная клиника, уже не один год лечим здесь своего кота. У него с рождения астма. До того, как попасть в эту ветеринарку, объездили ещё несколько в округе, но везде разводили руками. А здесь нам взялись помочь, хоть астма и никак не лечится. Выписали лекарства, чтобы хотя бы ограничить количество приступов. Мы строго следовали всем указаниям, приезжали показаться, чтобы врачи скорректировали курс. Вот уже почти полгода наш любимый кот не кашляет. И это чудо.
Я обладательница 3-х кошек и мы постоянно с любимцами ходим с ветеринарную клинику «Бося». Здесь лучшие специалисты, которые любят животных и хорошо с ними ладят. Кошечки всегда спокойно сидят на руках и не нервничают. Отличный персонал, приветливый и вежливый. Самые приемлемые цены только здесь. Не перестаем сюда ходить. Для меня счастье, когда моим хорошеньким спокойно и они здоровы.
11.04.2016 года посетили данную клинику с своей собакой. Прежде чем ехать, мы позвонили и уточнили, смогут ли нам помочь с нашей проблемой, так как ехать до данного места нам необходимо около часа. Проблема у нас состояла в том, что у нашей собаки в кишечники застряла кость, и уже 3 суток собака мучилась, клизмы в домашних условиях ни к чему не приводили, да и довериться хотелось настоящим профессионалам своего дела. Приехав в клинику собаку осмотрели, узи делать отказались, врач отказал делать клизму, сказав, что таким они в клинике не занимаются и рекомендовал данную процедуру совершить дома. Когда мы сообщили, что делали это неоднократно и не к чему это ни привело, врач посоветовал попробовать еще раз, и сказал, что больше помочь нам ничем не может. Это полный ужас!!!! Зачем тогда говорить нам по телефону, что смогут помочь, зачем выставлять прайс лист с услугами, которых нет, ну или же ими не умеют или не хотят пользоваться. Что значит, ничем не можем помочь???? Вы врачи, существует же хирургическое вмешательство. У врача ветеринара должны быть в первую очередь проявляться любовь к животным, жалость к ним и желание им помочь, а не брезгливым отношением к каким то процедурам. Не знаю как помочь своему питомцу и чем всё закончится, подумайте несколько раз прежде чем идти к таким «профессионалам»!
Галочка
2 апреля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
А ещё эти профессионалы убили нашу собаку. Молодого здорового шпица. Уговорили на операцию, а вынесли труп.Что, девушки, профессионалы? Не было такого? Что потом сказали?» Сердце остановилось, наркоз не вынес!,» мы приехали просто за консультацией, по факту имеем мёртвое животное. Да, что-что, а убеждать вы умеете… тихой сапой.
Анонимный пользователь
4 апреля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Галочке от Цацкис Марины Юрьевне (ветеринарный врач клиника Бося)! Я не хулиган из подворотни, который убивает, а врач с 16-летним опытом работы, который по результатам обследования в течении 30 мин. поставил диагноз и еще два часа вне рабочего времени пытался спасти Вашего питомца. А вот где Вы целую неделю лечили, лечили ли вообще и от чего, умирающего в муках пса, большой вопрос? Д-з собаки : полная обструкция уретры(закупорка), гидронефроз, ОПН (креатинин 730!!!). На момент обращения состояние оценивается как крайне тяжелое. Осознавая все риски я согласилась оперировать и использовать хоть и маленький шанс, но все-таки шанс на спасение. На тот момент я свято верила, что наши цели совпадают. После всего сделанного Вы заявили, что вообще не надо было ничего делать, а отправить умирать собаку домой. Тогда зачем было лить слезы и говорить » сделайте все возможное» и вводить меня в заблуждение? Почему Вы отказались от независимого вскрытия? Может быть потому, что в суде Вам пришлось бы выложить кругленькую сумму за клевету, а сейчас можно безнаказанно поливать меня грязью? Теперь оказывается, что это я Вас еще и уговаривала на операцию. И зашли Вы на прием не со словами «помогите он умирает», а здоровьем похвастаться? Причем, с Ваших слов, в течении недели Вы уже побывали в двух клиниках. Наверное тоже здоровьем хвалились?! Такие отзывы демотивируют не только меня, а вообще всех врачей. Радует то, что на приеме ежедневно куча благодарных пациентов ради которых хочется учиться и работать!
Анонимный пользователь
30 ноября 2017, отредактирован 3 декабря 2017 в 12:41 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
» врач с 16-летним опытом работы» Нет ВАМ БЛАГОДАРНОСТИ!!
Ольга Кокина
15 марта 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу сказать, что в этой клиннике работают ПРОФЕССИОНАЛЫ, спасибо докторам уже не первый раз спасают и лечат мою кошку, отдельное спасибо Марине Юрьевне, еще раз спасибо. Ольга
Юля
9 марта 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Клиника отличная, разжёвывают на 5+, лишних денег не берут, а если требуется доп. оплата, то сначала оговаривают стоимость лечения. Я рекомендую. Читала ниже анонимов и других не довольных, считаю, не правда, сама работаю в сфере услуг и знаю не понаслышке таких людей.
Екатерина
6 марта 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Профессионализм, доброта, терпение и понимание, индивидуальный подход — главные слова, характеризующие врачей клиники «БОСЯ»! Марина Юрьевна — специалист с БОЛЬШОЙ буквы, знающая своё дело и готова помочь в любой момент! Первый раз обратилась в ветцентр, когда у моего кота Маркиза неожиданно отказали задние лапы. Уколы и капельницы, которые делали в течение недели в других клиниках никаких результатов не давали. Состояние ухудшалось. Один из друзей, который кстати так же лечил своего кота в этой клинике, посоветовал обратиться к ним, что сразу же и сделала. Очень быстро поставили ВЕРНЫЙ диагноз и назначили ПРАВИЛЬНОЕ лечение! Через несколько дней Маркизу стало значительно лучше: начал есть и ходить! После «экстренной терапии» были предложены несколько вариантов дальнейшего лечения: всё (механику, возможные последствия и результаты) «разжевали» и предложили самим определиться! Данный подход так же приятно удивил! Вы профессионалы, удачи Вам во всём!
Riksi
25 февраля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я хочу написать отрицательный отзыв о клинике «Бося». Очень отрицательный. Я в бешенстве.
22.02 приезжали на УЗИ в эту клинику с бездомным котом. Принимала нас врач Полина. В заключении УЗИ : признаки уролитиаза, хронического нефрита, холангеогепатита. Про мочевой пузырь: переполнен, содержимое анэхогенно с гиперхогенной мелкодисперсной взвесью. (заключение могу приложить).
Было сказано, что мочевой пузырь переполнен настолько, что скоро лопнет. Отношение врача мне не понравилось. При вопросе «А почему кот не встает-то?» мне ответили «Вы просили только УЗИ, без осмотра и консультации!». Ну ладно.
Переполнен мочевой, так переполнен. Рванули в НН, на стационар. В клинику Айболит.
А там нам сказали, что всё отлично с мочевым. Все в норме. КАК ТАК-ТО??! А? Неужели наши врачи не могут уже различить нормальный мочевой от переполненного? куда катится клиника «Бося»?
Более того, после того, как кот был оставлен в Айболите, я позвонила женщине, которая присматривала за котом, когда он был в подъезде. Кот ходил в туалет, он писал, вы понимаете? НЕ МОГ ЗА СУТКИ НАСТОЛЬКО ПЕРЕПОЛНИТЬСЯ МОЧЕВОЙ ПУЗЫРЬ У КОТА! У меня один вопрос. Почему врачи не могут сделать нормально УЗИ? К вам же обращаются за помощью!
В общем, я настолько недовольна, что больше никогда не обращусь в в эту клинику. Уж лучше банальный осмотр в нормальной клинике, чем такое УЗИ в клинике «Бося», честное слово. У меня слов нет.
____
Дополнено 23.02. Сдали кровь (биохимию и общий). Почки, печень в норме.
Вопрос: мы отдали 750 руб только за то, чтоб коту побрили живот?!
Главный врач ветеринарной клиники "Бося"
27 февраля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Екатерина Мартынова, считаю Ваш отзыв очень полезным, и прошу обратить на него внимания всех владельцев животных! Как врач ультразвуковой диагностики хочу обратить внимание на то, что ТОЛЬКО по УЗИ диагноз поставить НЕЛЬЗЯ!(есть исключения). Диагноз ставится комплексно на основании ОСМОТРА, ЛАБОРАТОРНЫХ и ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ методов исследования. Касаясь лично вашего случая: никто не запрещает коту со взвесью в мочевом пузыре писать, биохимические показатели при хронических заболеваниях очень долго сохраняются в пределах нормы. Вы отказались от осмотра+консультации и врач не стал придумывать диагноз (считаю это разумным). На приеме Вы вели себя грубо, по непонятным для меня причинам, но об этом Вы в отзыве умолчали.
Анонимный пользователь
9 декабря 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу сказать, что действительно ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ!!! этой клиники!!! Деньги выкачивают!!! Говорят если то то то (у каждого свое) не сделать животное умрет!!! Мы поверили словам и говорим делайте все необходимое. И платим исправно за все, что они предъявляют, и не маленькие деньги! А за что??? В клинику кота привели в лучшем состоянии, чем стало после обращения в ЭТУ клинику Бося (наверное не зря клиника себе имя такое придумали от слова боЙся) И ПО ФАКТУ: КОТ НАШ УМЕР! Всю необходимую для нас информацию и документацию по лечению кота не получили! Покрывало (в котором принесли кота) присвоили себе, нам не отдали! Администратор вынес вместо ЖИВОГО и ЗДОРОВОГО уже мёртвого кота в коробке! А «врачи» если можно их так назвать (спрятались в кабинете) и даже не вышли со словами сочувствия и соболезнования. И факт остается фактом.
А для всего персонала хочу сказать только одно: Бог все видит!!! и все Знает!!!
Анонимный пользователь
15 декабря 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Кот Лис поступил в клинику 5.12.2015 с жалобами на плохое самочувствие в течении двух недель и отказ от еды в течении двух дней. По результатам обследования и УЗИ — прободение кишечника и перитонит. Состояние животного на момент обследования оценивается как тяжелое. Была рекомендована диагностическая лапаротомия и операция на кишечнике. По результатам операции: некротическое прободение кишечника, в брюшной полости большое количество каловых масс (!!!), неизвестно сколько там находившихся. Проведена резекция 10-ти см кишечника. Послеоперационное состояние оценивается как крайне тяжелое. В течении двух дней врачи боролись за жизнь Лиса, делалось всё возможное, в ночное время дежурил врач, контролировал критическое состояние кота. Были проведены все необходимые анализы и контрольное УЗИ, Несмотря на все усилия, кот погиб. По состоянию на день гибели: перитонит, состояние септического шока, гиповолемия, остра сердечная недостаточность. И это диагнозы «здорового», как Вы говорите, кота. Вся информация и результаты обследования фиксировались в карте пациента, и Вас, Максим, об этом извещали неоднократно, разными по сложности для восприятия текстами (и на медицинском языке, и упрощенными фразами). «Не дали выписку из карточки!» — выписка делается от 1 до 3 дней. В Вашем случае, было предложено подождать 10—15 минут. Врачи не прятались от Вас в кабинетах, когда через 5 часов после гибели кота Вы приехали его забирать, а спасали жизнь сбитой машиной собаки. В подобных случаях владельцы приходят со словами благодарности, что не опускали руки, а боролись и делали всё возможное. Ваш случай другой. Обращу Ваше внимание на последнюю фразу — я в это тоже верю!
Максим
18 декабря 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Надеюсь, мой отзыв поможет уберечь, своих любимцев. БоЙся обращаться в эту клинику!!! В карточке вы напишите как вам выгодно И что за люди то вы такие? Вы врете что «спасали жизнь сбитой машиной собаки» Мы же сами приезжали и все видели что вы там делали, вы же сами были у администраторской стойки в зале и нас видели, постояли и спрятались, вместо того чтоб подойти и посочувствовать.
Что конкретно делалось «возможное» в течение двух дней??? «Ваши усилия» были только в том чтоб колоть все два дня Глюкозу и вытягивание денег за стационар!!!??? И это при том, что вы говорите «Послеоперационное состояние оценивается как крайне тяжелое» Анализы вы назначили только в день смерти кота 07.12 утром, а в обед кот умер и это называется вы боролись за его жизнь. Распечатку анализа у вас попросили, вы сказали ее нет, а завтра можем вам предоставить. Как же так получается что «Были проведены все необходимые анализы» без результатов анализов? И профессионального лечения НЕ БЫЛО!!! И какой вы благодарности хотите??? Только благодаря ВАШИМ ТАКИМ «УСИЛИЯМ» котика нашего нет. И Покрывало (в котором принесли кота) присвоили себе, нам не отдали! Бесстыжие!!!
Р.S. И если есть кто из читающих мой отзыв, профессионал ветеринарной службы прошу связаться со мной.
3,0
Анонимный пользователь
15 августа 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Средне статистическая ветклиника. Лечили там кота от загноения лапы. Сервис хороший (чистенько, вежливый персонал, хорошая зона отдыха и пр.), но выкачка денег колоссальная. Цены кусаются, оплата берется абсолютно за любой маневр. Стоит отметить, что назначаются дорогие лекарства и дорогие процедуры (например МРТ головы), которые не всегда целесообразны. Назначили нашему коту антибиотики, а сопутствующие лекарства к ним не назначили, из-за чего у кота была страшная реакция (как позднее мы поняли — анафилактический шок, кот чуть не умер). Стоит ли туда обращаться? Вопрос сложный… В нашем городе можно найти специалистов и по-лучше.
5,0
Анонимный пользователь
10 июня 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сергей Морозов Практически 5 лет наблюдаемся в этой клинике (йорк, проблемы с пищеварительной системой, МКБ).После нескольких лет «походов» по разным клиникам Нижнего и нашего города попали в «Босю» (во многих клиниках, посмотрев анализы, просто отказывали: «а чего лечить, скоро сдохнет — лучше усыпите сразу»), друзья посоветовали хорошего ветеринара Марину Юрьевну.Приехали и не разочаровались — всегда получаем качественную и своевременную помощь.Сидим на строгой диете, периодически курсами колем уколы и принимаем гомеопатические препараты.Результат лечения по состоянию собаки виден прекрасно (и анализы это подтверждают!).А зимой мой малыш отпраздновал свой седьмой День рождения.Спасибо Вам. В клинике всегда много народа, особенно вечером. Один раз УЗИ делали после закрытия. По-моему, очереди как раз и показатель КАЧЕСТВА работы специалистов клиники.
Диагноз поставить не могут, лечение адекватного тем более, на вопросы и замечания реагируют с нападками, еще и обижаются, что обращались к др.врачу! В итоге-ПРОСТО ОТКАЗАЛИСЬ НАС ЛЕЧИТЬ,но денег конечно же садрали (а расценки прямо скажем-не маленькие)!Где врачебная этика??????
Главный врач ветеринарной клиники "Бося"
29 мая 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уважаемая Ольга! Я понимаю, что Вы обижены, т.к. вопреки Вашим желаниям нам пришлось отказать Вам в лечении животного, но это не повод для откровенной лжи. В следствии, как Вы выражаетесь, безграмотных действий было обнаружено сильнейшее воспаление (ОАК), назначено УЗИ — результат гепатоз, застой и сгущение желчи, тут же назначена биохимия крови — результат неутешителен и Вам известен. Вся история отражена в карточке пациента и дана Вам в выписке. А вот «очень грамотная» инъекция пиростопа и еще ряда препаратов ставит жизнь собаки под угрозу. Поскольку только согласованные действия врача и владельца животного могут привести к положительному результату в лечении, а нам не удалось этого достигнуть, Вам и было предложено найти специалиста рекомендации которого Вы бы выполняли и не занимались самолечением. По поводу «содрали» — нам показалось что Вы добровольно согласились на диагностические мероприятия, стоимость которых указана в прейскуранте и находится в свободном доступе.
Уважаемый Главный врач клиники! Спешу ответить Вам на ваш ответ: Собака после нашего,как Вы выражаетесь безграмотного лечения-прекрасно себя чувствует и полностью здорова! О каких согласованных действиях врача и владельца животного вы толкуете, если не смогли поставить диагноз???? А нам, представьте себе, это удалось!И применения Пиростапа в профилактических дозах(естественно рассчитывая вес животного) абсолютно безопасно, что написано в инструкции к препарату.А врачебную этику никто не отменял.....
Егор
22 мая 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Читая комментарии волосы встают дыбом. Тогда, пожалуйста посоветуйте куда обращаться если заболеет любимый член семьи (собака Бигль)? Допустим укисил клещ и заразил, там же каждый день, часы на счету?
Валентина
19 мая 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Посмотришь, одни анонимы, Вывод — враньё.
Анонимный пользователь
17 мая 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сплошное вытягивание денег!!! С честными глазами говорят, что делают все возможное, при этом не давая никаких гарантий на лечение, предлагают сделать это, а потом еще вот это и тд. Не смогли определить пироплазмоз, при том, что несколько раз брали анализы на пироплазмы. Несколько раз меняли свои ответы по поводу диагноза, так и не смогли ответить от чего лечили собаку. Измучили животное, из-за них было потеряно много времени, питомец умирает!!! В другой клинике подтвердили пироплазмоз, честно сказали, что лечение бесполезно, тк время ушло и безграмотное лечение в Босе сделало свое дело… При этом врачи боси постоянно обнадеживали и говорили подождите, ведь времени мало прошло, нужно лечить дальше и пробовать разные методы. На вопрос о целесообразности продолжать лечение ничего вразумительного ответить не смогли, хотя уже было понятно, что у животного один конец… За 4 дня потрачено более 10000 тысяч, собаку не спасли, нервы на пределе, а они разводят руками и говорят, что ж вы к нам тогда пошли лечится, если мы такие плохие?!
Анонимный пользователь
18 мая 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хотелось бы внести ясность в отзыв Анонима от 17.05. Честными глазами не только говорилось,но и делалось всё возможное для лечения животного,вплоть до переливания крови.Диагноз пироплазмоз не возможно было подтвердить или опровергнуть не только врачами нашей клиники,но и врачами других клиник,так как за 4 дня до обращения владельцы сделали противоклещевой препарат самостоятельно «наобум» вообще без какого-либо обследования. По результатам нашей диагностики (УЗИ,общ.анализ крови,биохим.анализ крови,мазки на пироплазмоз) были выявлены: выраженная анемия,острое воспаление ЖКТ.Так как в рвоте был обнаружен фольгированный фантик, было подозрение на инородное тело и желудочно-кишечное кровотечение.При этом пироплазмоз не исключался,как сказано выше. Ответы по поводу диагноза не меняли,а неоднократно информировали о необходимости дополнительного обследования в виде гастроскопии и рентгена с барием для подтверждения или исключения инородного тела. Да,собака находилась в тяжелом состоянии,но ответить на вопрос о целесообразности лечения — отрицанием не один нормальный врач не сможет.Вопросы траты средств на лечение решаются исключительно владельцем.Врачи же нашей клиники делают всё возможное для спасения, а не выносят приговор. Очень жаль вашего питомца,чем труднее случай, тем больше мы души в него вкладываем.Надеемся, что когда эмоции от утраты утихнут, вы сможете здраво оценить ситуацию.Мы всегда открыты для диалога.
Анонимный пользователь
20 апреля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
жаль, что цель клиники — только бизнес. в замерзшем состоянии подобрала своего кота котенком на улице, был воспален рот. осмотр сделали «на глаз», без анализов. навыписывали кучу всего, что было в их аптеке. напичкала его антибиотиками. воспаление во рту не прекратилось, снова пошла к ним, та же история — список антибиотиков. через месяц также. в итоге обратилась в НН, где сразу же взяли анализы, установили кальцивироз и начали лечение. но итог таков, что на фоне длительного отсутствия лечения кальцивироза развился хронический гингивит, в перспективе удаление зубов (коту даже 3 лет нет), лечим печень и почки после антибиотиков. зато в Босе заработали на нас денег.
В данной клинике не квалифицированные специалисты, уколы делать не умеют, у меня котёнок 2 месяца умер на столе во время укола, мучили бедного полтора часа, делая укол, сказали что не выдержало сердце. По моему требованию дать мне отчет о лекарства которые они мне вводили на месте не дали, сказали что эта справка делается в течении 3х дней.Моя подруга обратилась со своей собакой, после укола вылезла гематома, как выяснилось этот укол вообще делается в мышцу на задней лапе, а не под лопатку. У других знакомых у кота не смогли определить пневмонию. К сожалению, я об этом узнала только после того как потеряла своего любимца
Анонимный пользователь
26 октября 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень довольна ветклинникой, грамотный подход и хорошее обслуживание
Обращайтесь в Госветуправление на красноармейской 21«А». признаться там есть неопытные врачи,но и опытные тоже есть. в общем опыт поездок туда как с собакой, так и с котами — удачен. однако, главное вовремя обратиться к специалистам,тогда больше шансов на скорейшее выздоровление питомца. наблатыкались с нашими,так вот теперь на каждую мелочь (например: понижение аппетита, темнее и гуще обычного цвет мочи,сонливость,грустное настроение,отсутствие интереса ко всему,молчу о пятнышках на коже) обращаю внимание. и цены там весьма приемлемые.
2,0
Екатерина
13 февраля 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У нас заболел котенок 1,5 месяца, были красные глаза. Поехали в веткабинет, который расположен на октябрьской 5. Так называемый врач не осмотрела нашего котика, не прослушала, лишь осмотрела глаза. Никаких анализов не проводили!!!Сделала укол антибиотика 2 шт.(причем когда у врача упал шприц с лекарством на пол, она даже его не поменяла!!!!), гамавит и прописала капли. Лечили таким образом 1 неделю, глазки прошли. Но на протяжении нескольких месяцев после лечения мы стали замечать, что наш котик мало играет, боится прыгать, плохо ходит в туалет, а рвота после еды стала привычной. На губе образовалась язва. Обратились к другому специалисту и выяснили, что глазки были красными по той причине, что котенок был весь заражен кошачьей инфекцией. То, что мы лечили не было обычным конъюнктивитом, как заверяла врач в босе. Инфекция поразила все внутренние органы, в итоге нефрит, язвенный стоматит, отит, печень была сильно увеличена, дисбактериоз всего организма и очень слабый иммунитет. Сейчас лечимся уже целый месяц, есть улучшения благодаря другому врачу). В эту клинику больше не обращусь. Врачам боси все равно на ваших питомцев, лишь бы вы платили деньги.
наталья
26 декабря 2013 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Врачи только и думают как можно больше вытянуть из клиента денег. Пришла со своим мопсиком в данную клинику, так ему расковыряли болячку, взяли анализ из болячки, сделали какие-то уколы, и сказали, что у собаки грибок… после данной клиники я сходила в другую клинику (к своей знакомой), где мне сказали что это обычная АЛЛЕРГИЯ!!. И ни каких уколов не требуется, и все что выписали в БОСИ не нужно!!!!…Больше туда не пойду, только собачку мою жалко…
1,0
Анонимный пользователь
24 декабря 2013 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Оставили у себя котенка, найденного на улице (первое наше животное). Пришли в эту клинику (хотя клиникой не назовешь, просто темная комнатка с столом для осмотра и каким-то большим аппаратом одним) для осмотра и прививок. Хотелось бы получить информацию о том как ухаживать, чем кормить и т.д. В итоге никакой информации нам не дали (хотя задавались конкретные вопросы). Все ответы были расплывчатыми. Когда мы пришли на повторную прививку, нас спросили «какую прививку надо делать». Я была в шоке, поскольку думала, что они должны вести учет животных, кому и что они делали. Естественно название прививки я не запомнила. Вобщем мы больше туда не ходили. Теперь нашли другую ветклинику с более квалифицированным персоналом.
я туда возила своих кошек что бы сдать анализы на инфекции, итог-инфекцию у нас нашли, мне знакомая предложила пересдать анализ независимо в лаборатории, инфекций нет!!!!!!!!!!!!!!Тупо в клиниках развод на бабки, у меня кисок много, вот они и решили на бабки крутануть, жалко времени потраченного и денег выкинула на ветер 5000рублей
Лизавета
16 февраля 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сочувствую Юлия, у нас все нормально было. Да ценник может завышен, но зато обстановка и аппаратура неплохая. Ясно что животные не подхватят никаких инфекций!
4,0
Анонимный пользователь
28 марта 2013 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Довольно приличный кабинет и врачи грамотно подходят к лечению,отзывчивы на желания клиентов.
1,0
Анонимный пользователь
24 марта 2013 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Убийцы!!!!! Смерть единственной, любимой собаки!!!! Приехали с собакой на стерелизацию, ждали2 часа, забрали собаку собака вялая, 3 дня не ела приехали на ровторный осмотр врач хотел посмотреть швы собака ге далась она не осмотрев собаку не измерив температуры сказала что все хорошо и что она бодрая а собака ходить сама не могла.. не лаяла и даже нескулила..убийцы!! Отнять у ребегка любимуё собаку это вверх подлости!!!! На 8 день мы принхали для повторного осмотра так как пережквали за слбаку!! За единственную первую и любимую собаку!!!!!! Нам сняди швы и сказали что через2 дня собака выздоровит..прописали лекарства. На следующий дегь собака закатывала глаза лежалв весь дкнь…не падавая голоса…ей сделали цуолы которые прописывал врач.. в 21.00 мы повезли ее в вет. Лечебницу нн. На цл. Ветеренврную.. так как в босю не один человек желавший своей собаке добра т сыоему животному нне сунется!! Только врпч осмотрел живот и взявь кров врач сказал ужасный диагноз-заражение крови ((((( Всю нось врачи боролись зв жизнь собаки!!! Но не смогли ее спасти!! И любимая собака с озорным характером умерла!!.. А врачи клиниуи боси сказали что они занесли заражение при операции!! Но как они немошли на дать точный диагноз при первом же нашей тревоге???? Убийцы и еще раз убийцы!!!!! Бонечка мы тебя очень любим!!! Люди если любите своих животнфх и бережете их жизнь не соыетцю туду ездить!!! они один раз помошли гашему коту.. однако это было нвпрасно ((( Убийцы!!!!
1,0
Анонимный пользователь
24 марта 2013 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Это самая страшная и ужасная ветклиника. 10 марта 8013 года нашей собачке Бонечке сделали опреацию по стерилизации. В течение двух недель мы трижды возили её на консультацию нас смущало то, что собака практически не ела, только очень много пила. Стул у неё был с кровью, но нам никаких назначений небыло сделано.22 марта 2013 года мы привезли собаку для снятия швов и опять высказали свои опасения. Нам ответили, что идёт воспалительный процесс и сделали ей уколы. На следующий день ей стало совсем плохо, мы обратились в ветклинику Нижнего Новгорода. Ей всрыли шов и оказался у неё перетонит и заражение крови. Ей поставили капельницы, сделали уклоы, прочистили всё, промыли, сделали назначения, но сказали, что собака в очень тяжёлом состоянии, если до утра доживёт, значит выходим. ОНА НАУТРО УМЕРЛА!!!! Люди, бегите от этих бессердечных врачей, которые убивают ваших животных.
1,0
polsandra
30 января 2013 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Эта самая ужасная ветклиника,врачи не могут поставить правильный диагноз,просто тупо сосут из нас деньги,пользуюсь нашим положением!моей кошки там поставили диагноз мочекаменная болезнь,сказали ни чего страшного,через 4 дня моя кошечка скончалась о рака! У подругинной кошке отнимались лапы,они сказали все проидет и вот история тоже с печальным концом,кошка умерла!если же вам дороги наши братья меньшие,потратьтесь и сходите в разные ветклиники и сдайте анализы тоже в разных,чтоб не было как у меня конца (
Анонимный пользователь
26 декабря 2013 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Солидарен!
Анонимный пользователь
6 августа 2013 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Согласен!!
Мы не смогли найти ни одного отзыва
Попробуйте другие условия поиска
+1
Похожие ветеринарные клиники
Похожие ветеринарные клиники
Груминг-салон
Груминг-салон Груми
3.5 км
7
4.9
Нижегородская область, Дзержинск, улица Петрищева, 31б
Хотелось бы внести ясность в ситуацию
10.04 Джесси поступила на прием с жалобами на вялость. В анамнезе было указано на снятие с нее клещей несколькими днями до осмотра. На приеме была выявлена гипертермия (температура 40,7). Обработок от эктопаразитов Вами произведено не было. Была выполнена диагностика: ОАК, б/х, УЗИ брюшной полости, мазок на пироплазмоз. По ОАК была выявлена тромбоцитопения, и первая степень анемии; по УЗИ спленомегалия. К данным изменениям зачастую приводят гемопаразитарные заболевания собак. Самым распространенным в нашем регионе считается пироплазмоз, а именно Babesia canis, но данное заболевание имеет и другие формы, которые можно выявить только в узко лабораторных условиях. На эти и другие гемопаразитарные заболевания был сдан анализ в день приема. О его готовности от 5 до 7 дней, что анализ сложный и выполняется в условиях Московской лаборатории Вы были оповещены. Симптоматическая терапия была оказана.
В последующие 2 дня состояние Джесси стремительно ухудшалось: иктеричность слизистых и кожи, гематурия, отсутствие аппетита, слабость, гипертермия сохранялась. При контрольных ОАК прогрессировала анемия. В дифференциальных диагнозах были: онкология, аутоиммунные и гемопаразитарные заболевания. Врачом не однократно было озвучено про крайне неблагоприятные прогнозы, про затратное и возможно безрезультативное лечение и гуманность эвтаназии в связи со стремительными ухудшениями. Вы были согласны на все шансы, которые можно дать Джесси, не смотря на неоднократных опасениях о летальном исходе.
Лечащий врач и врач смены ежедневно были с Вами в прямом контакте о состоянии на стационаре, о дальнейших рекомендациях и дополнительных манипуляциях.
Что не исключена гемотрансфузия (которая и была выполнена на 3 день лечения), в надежде улучшить состояние Джесси и дать время для постановки точного диагноза. Несмотря на то, что гемопаразитарные инфекции подозревались с первого дня, о лечении вслепую не было и речи, так как для каждого из предположительных диагнозов применяется свой конкретный препарат.
Через 4 дня был получен результат анализа: подтвердился один из редких видов пироплазмоза, с очень высокой летальностью даже при своевременно начатой терапии; препараты для ее лечения не рутинные и не могут быть использованы без подтверждения диагноза. Препарат был назначен незамедлительно. К сожалению, распространение поражений и осложнение болезни привело к скоропостижной смерти, о чем мы сожалеем больше, чем Вам кажется.
Исходя из вышесказанного: все действия Илоны Витальевны оправданы, обо всех рисках и затратах Вы были более, чем оповещены. С волнением и, казалось бы, пониманием Вы были готовы на тот малый шанс по спасению Джесси, несмотря на финансовую сторону. Для нас очень удивительно и печально, что после гибели Джесси Вы акцентируетесь на денежной теме и обвиняете врача, который полностью посвятил себя спасению Вашего питомца и был честен с Вами до конца. Так у кого стоит пунктик алчности, к сожалению, большой вопрос ..
рентген и увидели, что застряла где-то перед
желудком, ветеринар оставил на стационар собаку до вечера (понаблюдать, сделать капельницы и
дождаться может кость выйдет сама, стимулируют, если что после обеда прооперируют). Т.к возил муж, я решила позвонить и ещё раз уточнить, что собака
потеряла уже много крови, может прооперировать
сейчас, на что мне ответил ветеринар Горшунова
Дарья, что не видит необходимости оперировать
сейчас. На протяжении дня я звонила и интересовалась мне говорили «состояние стабильное», врач на приеме и подойти не может. В районе 15.30 мне позвонили и сказали, что состояние собаки крайне тяжелое. Через
10 минут позвонили и сказали, что собака умерла. А ведь можно было экстренно прооперировать с утра и спасти собаку. Никому не советую эту клинику. Отдали 5 тысяч за мучительную смерть, а после нам ещё позвонили и сказали, что нужно доплатить ещё там за что-то… Серьезно? Моя собака пол дня у вас умирала за 5 тысяч, ведь оперировать нет пока необходимости по словам вашего специалиста, а до «потом если что» собака просто не дожила.
Мы отвозим своих любимцев в клинику, чтобы
помочь и спасти. Доверяя им, а они так халатно к ним относятся. Ощущение, что просто хотели содрать денег за стационар. А денег то не жалко, лишь бы спасти члена семьи. Когда позвонили и сказали, что Дина на грани жизни и смерти, я сказала, что готова отдать любые деньги только спасите её, но было уже слишком поздно.
Оставляя её в клинике, я была уверена, что она под наблюдением и если ветеринар говорит, что нет необходимостью оперировать, то так и есть и зачем мучать собаку операциями.
Я читала о них отзывы прежде и видела, что некоторые пишут «не везите туда, там убивают», но посчитала, что нас это не каснется, ведь были и хорошие отзывы. Муж успокаивал, что всегда и везде есть негативные отзывы, вот я понадеялась, что все же мы отнесемся к тем, у кого все закончится хорошо и без летальных исходов.К тому же, везти экстренно было больше некуда с необходимостью УЗИ и рентгена. Самое обидное, что было время её спасти, но мы её отвезли на мучительную смерть, а не на спасение. Позор таким ветеринарам. Лучше бы сразу сказала, что это нев её силах. Так много сейчас в голове этих «а
если бы». Если бы настояли на оперировании, если бы не оставили на стационар и в конце концов если бы попали в другую клинику и в нужные и грамотные руки, то спасли бы нашу девочку.
Конечно с другой стороны я понимаю, что возможно ветеринар хотел обойтись без операции, может хотела как лучше, не резать собаку. Но даже я не профессионал понимала, что ситуация у нас экстренная.Нужно понимать риски и предупреждать, а не говорить «не вижу необходимости оперировать», а потом звонить и сообщать о смерти. Я ведь реально ей доверилась, думала она же врач, знает что делает.Думала, что она в надеждах руках специалиста. Но не простительно ошиблась, любимой собаки больше нет. «Спасибо» клинике Бося и ветеринару Горшуновой Дарье. Крайне не рекомендую. Позор, ребята.
7.09.22 около 18:00 экстренно обратились в первую попавшуюся вет. клинику (жаль, что не было времени посмотреть хотя бы пару отзывов).
Приехали, зарегистрировались, немецкая овчарка с подозрением на хим. отравление. Дождались очереди, проконсультировались, отправила нас врач на УЗИ, рентген и сдачу крови. Рентген показал инородный предмет.
Мы: «Окей, давайте лечить, что от нас требуется?»
Врач: — «Операция предположительно 11.500 - 15.500 (если честно не помню уже, но что-то в этом диапазоне)» » Так же спешу сказать, что случай экстренный, шансы на выживание есть! Нужна срочная операция, откладывать ну никак нельзя! Иначе всё может летально закончится, понимаете?!!??!»
Мы: «Хорошо, всё сделаем, когда операция, сегодня?»
Врач: » Нет, можно только на завтра вызвать хирурга, у нас хирург не выезжает(((9»
Мы: «Пёс выживет?»
Врач: «Конечно! Оставляйте его на капельницу нам на 1,5—2ч, его мы обезболим, а то видите как он мечется? Ему больно., после приезжайте и забирайте, мы по ночам не работаем, сорри»
Мы так и сделали, поверили в врачей, раз нам на полном серьезе заявили, что собака выживет, ладно.
Приехали через 2 час и из кабинета вылетает «Забирайте собаку». Входим в кабинет и видим..... АБСОЛЮТНО ПАРАЛИЗОВАННОГО ПСА, КОТОРЫЙ ЕЛЕ ДЫШИТ))) Собака не то, чтобы встать не мог, но даже ушами шевелить, тотальное и абсолютное расслабление мышц. Заплатили за все процедуры 4200. Привезли домой 32-кг на руках.
Спустя 10 минут пёс перестал дышать, делаем «реанимацию»- несильные толчки по грудной клетке, но достаточные, чтобы рефлекторно делался вдох. Не дышал сам вообще, но был жив.
Звоню в Боську, так и так, я на панике и в слезах, на что врач мне заявляет «Везите его сюда, мы на вызовы не выезжаем»
Интересно конечно))) У меня собака пловец сборной РФ или русалка?)
Конечно, вызвали такси, но путь был достаточно долгим, что бы пёс просто на просто задохнулся.
Влетаем на всех порах в кабинет, врач диагностировал остановку сердца, реанимация длилась наверное по правилам, так как я в истерике билась на ресепшене (извините), когда зашла, увидела зонд в глотке, рвоту на полу, и фразу «всё, сердца нет»
А на ресепшене девушка предложила забрать тело и похоронить как раз неподалёку, на кладбище домашних животных (правда иронично?) либо общая кремация.
Что хочу сказать? В этой клинике судя по отзывам и рассказам друзей и знакомых — раз на раз не приходится, если у кого-то котик подхватил понос из-за глистов — то добросовестная клиника «Бося» конечно же вылечит, но если вдруг неожиданно будет экстренный случай и счет идет не на часы, а на минуты, то начинается «мы не выезжаем, мы так не работаем, пожалуйста заплатите за кремацию, до свидания!»
Я искренне хочу верить, что может врачи и персонал в целом достаточно хороший и честный и все дело в каком-то регламенте, но к сожалению почти никто не понимает, что работа вет.хирурга полный рабочий день от открытия до закрытия заведения важна ТОЧНО ТАК ЖЕ, как и работа консультанта или работника ресепшена
Ваш хирург не работал в тот день, но мог бы и вы могли бы спасти мою собаку, но не спасли
Вы сделали капельницу, но вы видели, что собаке явно очень плохо, могли бы спасти, заметив это и дать рекомендации, но не сделали
Заплатите за это, заплатите еще за вот это и получите в подарок мертвого пса
Лучше бы при вводе «ветеринарные клиники Дзержинск» ваше имя не всплывало больше никогда.
И кстати, это был заворот кишечника, это подтвердил другой вет.врач, на основании снимка рентгена (я его сохранила как раз таки на этот случай) и моим рассказам по часам и по поведению собаки на протяжении 5-ти часов до летального исхода.
Плюс ко всему, как я поняла, когда я задала вопрос одному из врачей «Что с ним?» Мне ответили «что с ним сейчас или вообще?»
я в шоке
«Бося» работает до 23 ч и с 6 утра.
В этом центре нам помогли спасти нашего любимого кота!!!
При осмотре сразу взяли анализы, что помогло оценить его состояние, сделали узи и поставили верный диагноз. Нпзначили лечение. Состояние кота было тяжёлым, мы его оставляли на дневном стационаре, где ему проводили лечение, прокапывали. Вечером забирали домой.
Следующим обращением было- стерилизация кошечки, все так же прошло успешно. Хочется отметить профессионализм персонала, современное оборудование, собственная лаборатория, дневной стационар- это огромная помощь при лечении и выхаживанию животных. Администраторы вежливые и грамотные!!! Ветеринарная Аптека и магазин для животных тоже оч удобно.
Очень рада, что есть такая клиника!!! Успехов и развития вам!!!
02.11.21Г. Вы обратилась в клинику с котенком в тяжелом состоянии с клиническим признаками желудочно-кишечного кровотечения. По результатам ОАК обнаружена критическая анемия, требующая экстренного переливания крови. Врач уведомил Вас о тяжести состояния, необходимой терапии и прогнозах, о том, что шансы котенка на то, что он поправится очень малы, но они есть. И Вы добровольно согласились на предложенное лечение.
Мы работаем, чтобы лечить и спасать. Иногда, казалось бы, очевидно безнадежный пациент дает положительный ответ на терапию. Да, мы «за» гуманную эвтаназию, но считаем это крайней мерой, к которой Ваш котенок на момент поступления не имел отношения.
Врач Горшунова Д.В. показала себя как отличный специалист и не сдавалась даже в такой тяжелой ситуации. Для нас удивительно слышать о том, что котенка мучили, а не лечили, а эвтаназия – это высшее благо.
02.11.21Г. Вы обратилась в клинику с котенком в тяжелом состоянии с клиническим признаками желудочно-кишечного кровотечения. По результатам ОАК обнаружена критическая анемия, требующая экстренного переливания крови. Врач уведомил Вас о тяжести состояния, необходимой терапии и прогнозах, о том, что шансы котенка на то, что он поправится очень малы, но они есть. И Вы добровольно согласились на предложенное лечение.
Мы работаем, чтобы лечить и спасать. Иногда, казалось бы, очевидно безнадежный пациент дает положительный ответ на терапию. Да, мы «за» гуманную эвтаназию, но считаем это крайней мерой, к которой Ваш котенок на момент поступления не имел отношения.
Врач Горшунова Д.В. показала себя как отличный специалист и не сдавалась даже в такой тяжелой ситуации. Для нас удивительно слышать о том, что котенка мучили, а не лечили, а эвтаназия – это высшее благо.
Ситуация с гибелью вашего питомца очень печальна и конечно не лишена для Вас стресса.
Но, даже находясь в стрессе и в поисках виновного, непонятно почему умалчиваются и искажаются важные моменты.
Собака Мими поступила в клинику с температурой 40,0 (гипертермия), признаками сердечно-легочной недостаточности из грумминг-салона после стрижки, сушки феном (стресс+перегрев) в день аномальной жары. В анамнезе избыточный вес и отсутствие ранее проводимых кардиологических обследований.
Экстренно была проведено охлаждение, посредством прохладного душа (Вы знали, почему она сырая), и помещение в кислородную камеру. Подключены монитор пациента, и контроль состояния все это время.
Владельцы были оповещены о гипертермии и признаках сердечно-легочной недостаточности, а также необходимости и важности кардиологического обследования и патологий дыхательной системы. Сразу же оговаривался вариант, что кислород может потребоваться и ночью, ищите круглосуточные клиники с такими возможностями.
В камере оксигенации Мими стало гораздо лучше, снизилась температура, давление, одышка. После 1.5 часов уже принималось решение об отдаче и рекомендациях пройти обследования, но как только она лишалась кислорода, одышка интенсивно нарастала. Только по этой причине, лишить ее кислорода в тот момент не представлялось возможным.
Ну и конечно, ситуация «протянули время» абсурдна, а итог для врача Цацкис очевиден. Отправила бы сразу в таком состоянии, в котором поступили, в другую клинику с круглосуточным стационаром и оксигенацией, читала бы ровно такой же отзыв с единственным изменением «не оказали помощь, умерла, не выезжая из города».
Очень сочувствуем Вашей утрате, у самих есть любимые питомцы, но будьте объективны и не ищите виновного там, где его нет.
Больше к ним не пошли, а обратились в Госветуправление. Прием — бесплатно. Причину болезни установили сразу, просто специалисты в Босе не знают тонкостей анатомии животных. В Госветуправлении причину сказали с наших слов которые мы слышали в Босе.Операция — 3000 руб. Снятие швов, уколы — бесплатно. Операцию делали летом, а пишу зимой. Кошка живет и радуется. Вот это профессионалы. Так, что решайте сами где лечить ваших питомцев.
Главное видно что не равнодушные барыги, врачи настоящие для животных наших
как в хорошей человеческой больнице
Надёжно и приятно иметь дело с професионалами
У Ромула всё хорошо, уже бегает
СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!
Обращались в данную клинику несколько раз, для плановой вакцинации. По поводу уколов вопросов нет, все хорошо, не считая повторной прививки, которая была запланирована. Записались на приём, пришли, вакцинацию делал молодой парень, боялся подойти к маленькой собачке и сделать ей укол. В результате чего сделал его не правильно! Нам сказал, что пару дней будет хромать, потому что укол болючий. Думаем, ну ладно. Как-то пару дней затянулись с января по август, теперь моя маленькая собачка хромает и не встаёт на лапку. Данное заведение свою вину в этом категорически отказывается принимать! Говорят, что собака у меня якобы не правильная. Бред полнейший!
В марте нам пришлось обратиться туда ещё раз в связи с частыми рвотными рефлексами. Врач нас осмотрела, отправила на узи, сказали, что у него инородное тело в животике и надо делать либо операцию, чтобы посмотреть, либо делать капельницы. Мы выбрали более гуманный вариант из предложенного. Наш малыш у них был на стационаре 2 дня, ему делали капельницы и уколы. С нас взяли просто БЕШЕНЫЕ деньги, по сути не обоснованно за что.
После когда приехали домой, ещё два дня ситуация со здоровьем не менялась. Мы обратились к нашему заводчику в клинику, она осмотрела нашего любимца и сказала, что у него просто газики в животике, он просто переел и животик не справился. И нам всего то что нужно было ему дать так это СМЕКТУ, ПОЛИСОРБ И ФОСФАЛЮГЕЛЬ!!!! И больше ничего.
После данного заведения дольше его печень лечили, после стольких препаратов которые ему вводили в неправильных дозах! И не те препараты, которые подходили бы именно для шпицев мини.
10.01.2020
Да, не всех и не всегда удается спасти, и при диагностике иногда приходится пересматривать диагнозы и лечение, пока не подберется нужное.
Если вы несогласны с тем, как лечили ваше животное — придите и обсудите с врачами, чтобы вам ответили на вопросы. Не обязательно выносить это на просторы интернета. Ваше горе рано или поздно пройдет, а отзыв останется тут навсегда. И ведь кто-то прочитает, поверит и в итоге упустит шанс спасти жизнь или здоровье своему питомцу.
Кот чихал и кидался соплями дальше, чем видел. Были на Терешковой, вызывали врача на дом, лечили месяц, все безуспешно. И нам посчастливилось попасть в данную организацию, у нас взяли анализы, поставили внутривенный катетер, прописали курс уколов, от которых уже на следующий день нам стало лучше. А на второй день уколов соплей и след простыл. Да, цены не самые маленькие, но в конце концов мы в ответе за того, кого приручили, да и за качество надо платить.
Мы очень рады знакомству с вами, спасибо Вам большое!)
Придем через две недели на прививку)
Кота рвало,дышал дома как будто застряло что то в горле,не ел и не пил.
Привезли Макса и врач опросив,сказала,что нужно узи и сдать кровь.Открыв в темноте(свет загорожен был врачом)его пасть сказали,что ничем не подавился!!!А кость ведь,например,могла застрять в глотке поглубже или расцарапать глотку сильно.Это мои лишь предположения.
Узи сделали,оказалось почти всё хорошо как я поняла,небольшие следы якобы какого то отравления.Кровь взять не смогли.Попросили приехать на след день.
Предлагали стационар озвучив сумму в 2250 руб за день.Только для чего?
В итоге сделали уколы.Ввели подкожно физраствор(был очень обезвожен котик наш).Во время процедур он вырывался и мяукал как положено,возмущался.
Набрали уколов с собой,в аптеке накупила систем и физраствор,чтоб дома лечить…
А приехав домой где то в 17 часов после ваших уколов,у Макса глаза стали стеклянные!Он не шевелился совсем.В 23 часа он начал издавать истошные звуки,у него фонтаном вышла желтая жидкость и он в судорогах умер!!!!!Умер наш Максик,которому нет годика,на глазах у двоих детей!!!Я их три дня успокоить не могу!!!
Вот ответьте мне теперь:
Если по котику видно было,что он плох и скорее всего не доживет до утра,зачем обещать с три короба?Зачем давать домой лекарства,которые стоят денег?
Мы все люди и всё понимаем!
Макса уже не вернешь и мы так и не поняли,что с ним случилось!
Но на след день мы были записаны на сдачу крови,мне даже не позвонили и не поинтересовались,почему мы не приехали!!!
Р.S. У нас теперь лежат ваши набранные нам с собой уколы и один флакон купленный тоже у вас!Очень хочется вам им отдать.Да близко к вашей клинике теперь не подойду!!!
По результатам УЗИ: признаки холангиогепатита, гастроэнтерита, не исключено наличие инородного тела, требуется динамическое наблюдение.
Взятие крови, действительно, было назначено на 5.11, так как в день приема исследование было невозможно по двум причинам: техническая неисправность анализатора (обнаруженная уже после попытки забрать кровь) и степень дегидратации, очень интенсивное сгущение крови = невозможность набрать материал в пробирку.
После исследований врач объяснила важность внутривенной жидкостной терапии для Вашего питомца (с такими серьезными симптомами). Предложила возможность проведения инфузии на дневном стационаре (стоимость озвучена на приеме). Вы отказались сразу из-за отсутствия средств на лечение. После чего врачом был предложен альтернативный, но менее эффективный вариант с сомнительными прогнозами на выздоровление. Вы дали добровольное согласие только на инъекционный вариант лечения. Все процедуры были сделаны сразу на приеме. Рекомендации напечатаны и выданы на ресепшене.
Непонятно, что именно, исходя из вышеизложенного, было «обещано с три короба»?
Сумма за прием и стоимость ветеринарных лекарств была озвучена в кабинете до момента оплаты. Вы с ней согласились добровольно.
В услуги нашей клиники не входит обзвон клиентов, записанных на какую-либо процедуру или анализы.
Нам очень жаль, что Ваш опыт в нашей клинике позволил сложиться такому мнению.
Вспомним вместе, что поступил Марс на прием 8 июля с жалобами на частые позывы к мочеиспусканию, кровь в моче в течении 1 месяца и отсутствие мочеиспускания последние сутки. Мочевой пузырь питомца на момент приема был переполнен, я объяснила Вам, что это признаки обструкции уретры (закупорка) и рекомендовала катетеризацию с подшиванием уретрального катетера на несколько дней для осуществления оттока мочи. Было проведено УЗ исследование почек и мочевого пузыря, диагностирован уролитиаз, обструкция и пиелоэктазия. Предложен анализ крови (на мочевину и креатинин), чтобы контролировать состояние острой почечной недостаточности, которая требует интенсивной терапии в виде капельниц.
Какая из вышеперечисленных процедур, по Вашему мнению, была лишней и навязанной? При том, что сумма всех услуг была озвучена до их начала, и с Вами согласована!
Кот был выписан на домашнее лечение со всеми необходимыми рекомендациями и назначенной диетой.
Очень жаль, что вы считаете, что наша клиника вам ничем не помогла, ведь только благодаря грамотным действиям врача на первичном приеме (обследование, постановка диагноза, катетеризация мочевого пузыря, назначенная терапия), Марс стал чувствовать себя лучше, а исход не стал летальным!
ПРООПЕРИРОВАЛА ЦАЦКИС МАРИНА.Ю. БЫЛО УЖАСНО СТРАШНО РЕШИТЬСЯ НА ОПЕРАЦИЮ, НО БЛАГОДАРЯ ЭТИМ ЛЮДЯМ МЫ ПРИНЯЛИ ПРАВИЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ…И ВОТ СЕЙЧАС НАША ДАШУЛЬКА ПОПРАВЛЯЕТСЯ И МЫ ОЧЕНЬ ЭТОМУ РАДЫ..
СПАСИБО ВАМ ЗА ТЕПЛОТУ ВАШИХ СЕРДЕЦ!!!!!! ЗА ПРОФЕССИОНАЛИЗМ.. ЗА ТО,ЧТО ВЫ ЕСТЬ.....
Кошка дворовая, когда-то нам ее подкинули и мы забрали ее. На момент обращения в клинику ей было 10 лет. У кошки воспалилась молочная железа и нарыв вскрылся.
Мы привезли кошку, ее осмотрели. Вывод — делать мастэктомию плюс стерилизация. На наш вопрос: имеет ли это смысл так как кошке уже 10 лет, не получится ли так, что все манипуляции окажутся бесполезными и опасными, нам ответили. Да вы что, мы возьмем анализы и если они хорошие, то все пройдет без осложнений.
Мы сдаем анализы: узи, анализ крови, рентген. Все по их словам идеально. Нас записывают на операцию, сообщают стоимость 5500.
Мы привозим кошку на операцию и на ресепшн нам сообщают. «Вы знаете, вообще то потребуется еще стационар для вашей кошки и капельницы». В итоге мы оплатили вместо 5500 10500.
Уже через полтора часа нам звонят, что кошку прооперировали и все отлично.
Дальше начался кошмар. Когда мы забирали кошку нам сообщили, что теперь мы должны каждый день ездить в больницу на капельницы. Каждый такой визит обходился в 1800—2000 р. Привозя кошку домой с больницы мы не то, что не видели улучшений после проведенной терапии, кошка умирала на глазах.
В итоге опять везем в больницу, и когда забирали ее, они сообщают, что температура тела кошки 35 градусов. Тем не менее они отдали ее нам домой умирать без вообще каких-либо рекомендаций что с этой температурой сделать. Только сказали — завтра привозите снова на капельницы.
Кошку привезли домой и через несколько часов она умерла.
У меня несколько вопросов:
1) Врач должен оставаться человеком. В вас есть что-нибудь человеческое? Почему вы когда прекрасно осознаете последствия и осложнения после операции вы все равно продолжаете выкачивать бабки с людей вместо того, чтобы сказать: мы не можем ей помочь. Уверена, что в ваши обязанности входит информирование ваших клиентов о возможных негативных последствиях после операций. Или главное — наобещать что-то и взять деньги. Мало того, в день выписки нам сообщили, что оказывается через месяц потребуется еще одна операция. Классно, спасибо, что предупредили заранее.
2) почему вы изначально не предупредили о всех расходах, которые могут возникнуть в процессе лечения? Вы сообщаете только на кассе, когда у людей выбора нет. Или вы не знали, что оказывается за операцией еще пойдет реабилитационный период? В первый раз проводили подобную операцию?
3) почему после вашей терапии кошке становилось только хуже? Вы просто деньги брали, но лечение не проводили?
4) почему ваши администраторы всегда говорят разные вещи: один одно, другой другое. Иногда кажется что они вообще не владеют никакой информацией о том или ином пациенке клиники?
С животными не должны работать неквалифицированные врачи, а их главной целью не должно быть привлечение прибыли. Главное — сохранить жизнь животному. Потому что за каждым животным стоит целая семья, история, воспоминания. И будь животное до сих пор живым — вам бы никто и слова. Слишком дорогой вышла такая мучительная смерть животного.
У меня много друзей с домашними животными, по роду деятельности через меня проходят сотни семей. Теперь я знаю как могу им помочь — уберечь их от визитов в «Босю». И считаю это своим моральным долгом.
Состояние пациента после операции оценивалось, как крайне тяжелое. Терра 3 дня находился на лечении в клинике. Несмотря на все наши усилия организм не ответил должным образом. Вся информация о состоянии доводилась до Вас ежедневно и у Вас была возможность задавать любые вопросы.
В то время как мы сочувствуем Вам и понимаем, что лечение питомца может быть сопряжено с неожиданными расходами, нам хотелось бы подчеркнуть, что мы не заинтересованы в том, чтобы наживаться на болезни Вашего питомца. Нашим главным приоритетом всегда было и остаётся благополучие наших пациентов!
Когда сдали кучу анализов, которые якобы все хорошие и сделали УЗИ, ответ врача был : «я не знаю какой диагноз ставить». А коту становилось хуже каждый день, он отказался от еды, на животе воспалились лимфоузлы. В итоге ему выписали горманальные лекарства «от баллы», от которых ему стало ещё хуже. Когда после курса этих таблеток отвезли в другую вет клинику, ему сразу сделали рентген, который в этой клинике даже не предложили! И оказалось вода в лёгких. После того как вывели воду и сдали новые анализы, они показали гепатит последней степени и почти мёртвую печень, хотя в Босе сказили что печень и почки в порядке. В итоге был упущен месяц лечения и из за неправильных препаратов и «ложных» анализов Боси кот умер в страшных муках… А денег содрали только за анализы и совсем не нужное УЗИ больше 6 тысяч… А главное забрали жизнь нашего члена семьи…
С уважением, ветеринарная клиника «Бося»
Бред какой
Это полный ужас!!!! Зачем тогда говорить нам по телефону, что смогут помочь, зачем выставлять прайс лист с услугами, которых нет, ну или же ими не умеют или не хотят пользоваться.
Что значит, ничем не можем помочь???? Вы врачи, существует же хирургическое вмешательство. У врача ветеринара должны быть в первую очередь проявляться любовь к животным, жалость к ним и желание им помочь, а не брезгливым отношением к каким то процедурам.
Не знаю как помочь своему питомцу и чем всё закончится, подумайте несколько раз прежде чем идти к таким «профессионалам»!
Такие отзывы демотивируют не только меня, а вообще всех врачей. Радует то, что на приеме ежедневно куча благодарных пациентов ради которых хочется учиться и работать!
Я рекомендую.
Читала ниже анонимов и других не довольных, считаю, не правда, сама работаю в сфере услуг и знаю не понаслышке таких людей.
Первый раз обратилась в ветцентр, когда у моего кота Маркиза неожиданно отказали задние лапы. Уколы и капельницы, которые делали в течение недели в других клиниках никаких результатов не давали. Состояние ухудшалось. Один из друзей, который кстати так же лечил своего кота в этой клинике, посоветовал обратиться к ним, что сразу же и сделала. Очень быстро поставили ВЕРНЫЙ диагноз и назначили ПРАВИЛЬНОЕ лечение! Через несколько дней Маркизу стало значительно лучше: начал есть и ходить! После «экстренной терапии» были предложены несколько вариантов дальнейшего лечения: всё (механику, возможные последствия и результаты) «разжевали» и предложили самим определиться! Данный подход так же приятно удивил!
Вы профессионалы, удачи Вам во всём!
22.02 приезжали на УЗИ в эту клинику с бездомным котом. Принимала нас врач Полина. В заключении УЗИ : признаки уролитиаза, хронического нефрита, холангеогепатита. Про мочевой пузырь: переполнен, содержимое анэхогенно с гиперхогенной мелкодисперсной взвесью. (заключение могу приложить).
Было сказано, что мочевой пузырь переполнен настолько, что скоро лопнет. Отношение врача мне не понравилось. При вопросе «А почему кот не встает-то?» мне ответили «Вы просили только УЗИ, без осмотра и консультации!». Ну ладно.
Переполнен мочевой, так переполнен. Рванули в НН, на стационар. В клинику Айболит.
А там нам сказали, что всё отлично с мочевым. Все в норме. КАК ТАК-ТО??! А? Неужели наши врачи не могут уже различить нормальный мочевой от переполненного? куда катится клиника «Бося»?
Более того, после того, как кот был оставлен в Айболите, я позвонила женщине, которая присматривала за котом, когда он был в подъезде. Кот ходил в туалет, он писал, вы понимаете? НЕ МОГ ЗА СУТКИ НАСТОЛЬКО ПЕРЕПОЛНИТЬСЯ МОЧЕВОЙ ПУЗЫРЬ У КОТА! У меня один вопрос. Почему врачи не могут сделать нормально УЗИ? К вам же обращаются за помощью!
В общем, я настолько недовольна, что больше никогда не обращусь в в эту клинику. Уж лучше банальный осмотр в нормальной клинике, чем такое УЗИ в клинике «Бося», честное слово. У меня слов нет.
____
Дополнено 23.02. Сдали кровь (биохимию и общий). Почки, печень в норме.
Вопрос: мы отдали 750 руб только за то, чтоб коту побрили живот?!
Деньги выкачивают!!! Говорят если то то то (у каждого свое) не сделать животное умрет!!!
Мы поверили словам и говорим делайте все необходимое. И платим исправно за все, что они предъявляют, и не маленькие деньги! А за что???
В клинику кота привели в лучшем состоянии, чем стало после обращения в ЭТУ клинику Бося (наверное не зря клиника себе имя такое придумали от слова боЙся)
И ПО ФАКТУ: КОТ НАШ УМЕР! Всю необходимую для нас информацию и документацию по лечению кота не получили!
Покрывало (в котором принесли кота) присвоили себе, нам не отдали!
Администратор вынес вместо ЖИВОГО и ЗДОРОВОГО уже мёртвого кота в коробке!
А «врачи» если можно их так назвать (спрятались в кабинете) и даже не вышли со словами сочувствия и соболезнования. И факт остается фактом.
А для всего персонала хочу сказать только одно: Бог все видит!!! и все Знает!!!
По состоянию на день гибели: перитонит, состояние септического шока, гиповолемия, остра сердечная недостаточность. И это диагнозы «здорового», как Вы говорите, кота.
Вся информация и результаты обследования фиксировались в карте пациента, и Вас, Максим, об этом извещали неоднократно, разными по сложности для восприятия текстами (и на медицинском языке, и упрощенными фразами).
«Не дали выписку из карточки!» — выписка делается от 1 до 3 дней. В Вашем случае, было предложено подождать 10—15 минут.
Врачи не прятались от Вас в кабинетах, когда через 5 часов после гибели кота Вы приехали его забирать, а спасали жизнь сбитой машиной собаки.
В подобных случаях владельцы приходят со словами благодарности, что не опускали руки, а боролись и делали всё возможное. Ваш случай другой.
Обращу Ваше внимание на последнюю фразу — я в это тоже верю!
БоЙся обращаться в эту клинику!!!
В карточке вы напишите как вам выгодно
И что за люди то вы такие? Вы врете что «спасали жизнь сбитой машиной собаки» Мы же сами приезжали и все видели что вы там делали, вы же сами были у администраторской стойки в зале и нас видели, постояли и спрятались, вместо того чтоб подойти и посочувствовать.
Что конкретно делалось «возможное» в течение двух дней???
«Ваши усилия» были только в том чтоб колоть все два дня Глюкозу и вытягивание денег за стационар!!!??? И это при том, что вы говорите «Послеоперационное состояние оценивается как крайне тяжелое»
Анализы вы назначили только в день смерти кота 07.12 утром, а в обед кот умер и это называется вы боролись за его жизнь. Распечатку анализа у вас попросили, вы сказали ее нет, а завтра можем вам предоставить. Как же так получается что «Были проведены все необходимые анализы» без результатов анализов? И профессионального лечения НЕ БЫЛО!!!
И какой вы благодарности хотите??? Только благодаря ВАШИМ ТАКИМ «УСИЛИЯМ» котика нашего нет.
И Покрывало (в котором принесли кота) присвоили себе, нам не отдали! Бесстыжие!!!
Р.S. И если есть кто из читающих мой отзыв, профессионал ветеринарной службы прошу связаться со мной.
Практически 5 лет наблюдаемся в этой клинике (йорк, проблемы с пищеварительной системой, МКБ).После нескольких лет «походов» по разным клиникам Нижнего и нашего города попали в «Босю» (во многих клиниках, посмотрев анализы, просто отказывали: «а чего лечить, скоро сдохнет — лучше усыпите сразу»), друзья посоветовали хорошего ветеринара Марину Юрьевну.Приехали и не разочаровались — всегда получаем качественную и своевременную помощь.Сидим на строгой диете, периодически курсами колем уколы и принимаем гомеопатические препараты.Результат лечения по состоянию собаки виден прекрасно (и анализы это подтверждают!).А зимой мой малыш отпраздновал свой седьмой День рождения.Спасибо Вам. В клинике всегда много народа, особенно вечером. Один раз УЗИ делали после закрытия. По-моему, очереди как раз и показатель КАЧЕСТВА работы специалистов клиники.
В следствии, как Вы выражаетесь, безграмотных действий было обнаружено сильнейшее воспаление (ОАК), назначено УЗИ — результат гепатоз, застой и сгущение желчи, тут же назначена биохимия крови — результат неутешителен и Вам известен. Вся история отражена в карточке пациента и дана Вам в выписке.
А вот «очень грамотная» инъекция пиростопа и еще ряда препаратов ставит жизнь собаки под угрозу.
Поскольку только согласованные действия врача и владельца животного могут привести к положительному результату в лечении, а нам не удалось этого достигнуть, Вам и было предложено найти специалиста рекомендации которого Вы бы выполняли и не занимались самолечением.
По поводу «содрали» — нам показалось что Вы добровольно согласились на диагностические мероприятия, стоимость которых указана в прейскуранте и находится в свободном доступе.
Допустим укисил клещ и заразил, там же каждый день, часы на счету?
По результатам нашей диагностики (УЗИ,общ.анализ крови,биохим.анализ крови,мазки на пироплазмоз) были выявлены: выраженная анемия,острое воспаление ЖКТ.Так как в рвоте был обнаружен фольгированный фантик, было подозрение на инородное тело и желудочно-кишечное кровотечение.При этом пироплазмоз не исключался,как сказано выше.
Ответы по поводу диагноза не меняли,а неоднократно информировали о необходимости дополнительного обследования в виде гастроскопии и рентгена с барием для подтверждения или исключения инородного тела.
Да,собака находилась в тяжелом состоянии,но ответить на вопрос о целесообразности лечения — отрицанием не один нормальный врач не сможет.Вопросы траты средств на лечение решаются исключительно владельцем.Врачи же нашей клиники делают всё возможное для спасения, а не выносят приговор.
Очень жаль вашего питомца,чем труднее случай, тем больше мы души в него вкладываем.Надеемся, что когда эмоции от утраты утихнут, вы сможете здраво оценить ситуацию.Мы всегда открыты для диалога.
Приехали с собакой на стерелизацию, ждали2 часа, забрали собаку собака вялая, 3 дня не ела приехали на ровторный осмотр врач хотел посмотреть швы собака ге далась она не осмотрев собаку не измерив температуры сказала что все хорошо и что она бодрая а собака ходить сама не могла.. не лаяла и даже нескулила..убийцы!! Отнять у ребегка любимуё собаку это вверх подлости!!!! На 8 день мы принхали для повторного осмотра так как пережквали за слбаку!! За единственную первую и любимую собаку!!!!!! Нам сняди швы и сказали что через2 дня собака выздоровит..прописали лекарства. На следующий дегь собака закатывала глаза лежалв весь дкнь…не падавая голоса…ей сделали цуолы которые прописывал врач.. в 21.00 мы повезли ее в вет. Лечебницу нн. На цл. Ветеренврную.. так как в босю не один человек желавший своей собаке добра т сыоему животному нне сунется!! Только врпч осмотрел живот и взявь кров врач сказал ужасный диагноз-заражение крови (((((
Всю нось врачи боролись зв жизнь собаки!!! Но не смогли ее спасти!! И любимая собака с озорным характером умерла!!..
А врачи клиниуи боси сказали что они занесли заражение при операции!! Но как они немошли на дать точный диагноз при первом же нашей тревоге???? Убийцы и еще раз убийцы!!!!! Бонечка мы тебя очень любим!!! Люди если любите своих животнфх и бережете их жизнь не соыетцю туду ездить!!!
они один раз помошли гашему коту.. однако это было нвпрасно (((
Убийцы!!!!