Преимущества: Вежливый персонал, нормальное оборудование, приличное заведение
Недостатки: Заведение полностью пропитано болью и слезами владельцев домашних животных)))
Комментарий:
Пожалуй присоединюсь к потерявшим своих друзей владельцам, которые оставили там своих любимых.
7.09.22 около 18:00 экстренно обратились в первую попавшуюся вет. клинику ( жаль, что не было времени посмотреть хотя бы пару отзывов).
Приехали, зарегистрировались, немецкая овчарка с подозрением на хим. отравление. Дождались очереди, проконсультировались, отправила нас врач на УЗИ, рентген и сдачу крови. Рентген показал инородный предмет.
Мы: "Окей, давайте лечить, что от нас требуется?"
Врач: - "Операция предположительно 11.500 - 15.500 (если честно не помню уже, но что-то в этом диапазоне)" " Так же спешу сказать, что случай экстренный, шансы на выживание есть! Нужна срочная операция, откладывать ну никак нельзя! Иначе всё может летально закончится, понимаете?!!??!"
Мы: "Хорошо, всё сделаем, когда операция, сегодня?"
Врач: " Нет, можно только на завтра вызвать хирурга, у нас хирург не выезжает(((9"
Мы: "Пёс выживет?"
Врач: "Конечно! Оставляйте его на капельницу нам на 1,5-2ч, его мы обезболим, а то видите как он мечется? Ему больно., после приезжайте и забирайте, мы по ночам не работаем, сорри"
Мы так и сделали, поверили в врачей, раз нам на полном серьезе заявили, что собака выживет, ладно.
Приехали через 2 час и из кабинета вылетает "Забирайте собаку". Входим в кабинет и видим ..... АБСОЛЮТНО ПАРАЛИЗОВАННОГО ПСА, КОТОРЫЙ ЕЛЕ ДЫШИТ))) Собака не то, чтобы встать не мог, но даже ушами шевелить, тотальное и абсолютное расслабление мышц. Заплатили за все процедуры 4200. Привезли домой 32-кг на руках.
Спустя 10 минут пёс перестал дышать, делаем "реанимацию"- несильные толчки по грудной клетке, но достаточные, чтобы рефлекторно делался вдох. Не дышал сам вообще, но был жив.
Звоню в Боську, так и так, я на панике и в слезах, на что врач мне заявляет "Везите его сюда, мы на вызовы не выезжаем"
Интересно конечно))) У меня собака пловец сборной РФ или русалка?)
Конечно, вызвали такси, но путь был достаточно долгим, что бы пёс просто на просто задохнулся.
Влетаем на всех порах в кабинет, врач диагностировал остановку сердца, реанимация длилась наверное по правилам, так как я в истерике билась на ресепшене (извините), когда зашла, увидела зонд в глотке, рвоту на полу, и фразу "всё, сердца нет"
А на ресепшене девушка предложила забрать тело и похоронить как раз неподалёку, на кладбище домашних животных (правда иронично?) либо общая кремация.
Что хочу сказать? В этой клинике судя по отзывам и рассказам друзей и знакомых - раз на раз не приходится, если у кого-то котик подхватил понос из-за глистов - то добросовестная клиника "Бося" конечно же вылечит, но если вдруг неожиданно будет экстренный случай и счет идет не на часы, а на минуты, то начинается "мы не выезжаем, мы так не работаем, пожалуйста заплатите за кремацию, до свидания!"
Я искренне хочу верить, что может врачи и персонал в целом достаточно хороший и честный и все дело в каком-то регламенте, но к сожалению почти никто не понимает, что работа вет.хирурга полный рабочий день от открытия до закрытия заведения важна ТОЧНО ТАК ЖЕ, как и работа консультанта или работника ресепшена
Ваш хирург не работал в тот день, но мог бы и вы могли бы спасти мою собаку, но не спасли
Вы сделали капельницу, но вы видели, что собаке явно очень плохо, могли бы спасти, заметив это и дать рекомендации, но не сделали
Заплатите за это, заплатите еще за вот это и получите в подарок мертвого пса
Лучше бы при вводе "ветеринарные клиники Дзержинск" Ваше имя не всплывало больше никогда.
И кстати, это был заворот кишечника, это подтвердил другой вет.врач, на основании снимка рентгена ( я его сохранила как раз таки на этот случай) и моим рассказам по часам и по поведению собаки на протяжении 5-ти часов до летального исхода.
Плюс ко всему, как я поняла, когда я задала вопрос одному из врачей "Что с ним?" Мне ответили "что с ним сейчас или вообще?"
я в шоке